Consejos para un negocio de comercio electrónico exitoso para usted
El comercio electrónico está creciendo sorprendentemente rápido. Los canales y procesos se han desarrollado a tal ritmo que comprar online es mucho más cómodo. Hoy en día se ha vuelto más eficiente en términos de tiempo que las compras habituales.
El consumidor moderno está obsesionado con los dispositivos móviles y valora la comodidad por encima de cualquier otra cosa cuando se trata de compras.
Nasdaq lo predice que para 2040 hasta el 95% de las compras serán facilitadas por el comercio electrónico.
Iniciar un negocio basado en un modelo de ventas online es una opción fantástica para cualquier nuevo emprendedor.
Aunque el mercado está creciendo rápidamente, esto no garantiza el éxito. Existe una gran disparidad entre las tasas de conversión de las empresas promedio y las líderes de la industria cuando se trata de comercio electrónico.
Sin embargo, mucho de esto depende del enfoque estratégico.
Si está pensando en iniciar una empresa de comercio electrónico, aquí tiene siete consejos esenciales que le ayudarán a tener éxito.
1. Establecer un mercado objetivo claro
Tener una idea clara de quiénes son sus clientes es una necesidad absoluta en el comercio electrónico. Da forma y define toda tu estrategia de marketing.
Utilice datos para descubrir quién necesita su producto y quién probablemente lo compre. Cree perfiles de clientes describiendo sus características para brindarle una personalidad de comprador.
Ahora tendrá una buena idea de cómo comercializar para esta audiencia.
2. Abastecimiento de productos
Si su negocio de comercio electrónico se basa en productos, el abastecimiento de productos tiene un gran impacto en sus resultados. Durante varios años, Alibaba ha sido el lugar de referencia para adquirir productos de comercio electrónico.
Tienen un proceso de compra integral que lo hace lo más fácil posible.
Sin embargo, es importante familiarizarse con cómo funciona el abastecimiento de productos. Asegúrate de estar actualizado cómo importar desde Alibaba.
3. Optimice el recorrido del cliente
Para tener éxito en las ventas, siempre debes pensar como un cliente. ¿Qué te impulsa a realizar una compra online?
Ponte en su lugar en cada etapa del proceso de compra, desde la fase de conocimiento hasta la fase postventa.
Asegúrese de que el recorrido del cliente esté optimizado y sea conveniente de principio a fin. ¿Pueden entender qué harán sus productos y cuánto costarán?
Además, ¿qué pasa con los costos de envío? La gente hoy ama y espera envío GRATIS.
4. Excelente redacción publicitaria para su exitoso negocio de comercio electrónico
La redacción publicitaria es un elemento que se pasa por alto en el proceso de ventas y que puede marcar una gran diferencia. Copiar una lista de productos o servicios es el principal punto de comunicación entre usted y su cliente.
Una mala redacción da un aire de falta de profesionalismo y puede alejar rápidamente a los clientes.
Finalmente, considere usar un redactor profesional para ayudar con las tasas de conversión.
5. Redes sociales impecables
En un mundo lleno de consumidores obsesionados con los dispositivos móviles, una estrategia de marketing en redes sociales bien ejecutada es esencial.
La publicidad a través de canales sociales ofrece una forma rentable de interactuar con su grupo demográfico objetivo. Pero si no entiendes cómo anunciarte en las redes sociales podrías estar tirando tu dinero.
Por ejemplo, estas plataformas también te permiten analizar los datos de tu campaña. Esto proporciona información importante sobre las acciones de los consumidores.
6. Concéntrate en tu lista de correo electrónico
Si bien el correo electrónico puede no ser la mejor manera de generar clientes potenciales o atraer muchos clientes nuevos, es una de las formas más efectivas de comunicarse con las audiencias existentes.
Aunque los correos electrónicos tienen una alta tasa de clics, pueden dirigirse a un cliente en particular. Por lo tanto, los correos electrónicos se pueden incorporar a una campaña mensurable.
Por ejemplo, es mejor enviar correos electrónicos únicamente a su lista de suscriptores activos. Según Ryan Biddulph, estos incluirían:
- abre tus correos electrónicos
- haz clic en tus enlaces
- lee las publicaciones de tu blog
- aumentar el tráfico de su sitio web
- ¡y aumenta las ganancias de tu sitio web!
¿Por qué reducir las tasas de conversión y perder tiempo?
7. Sea creativo para que su negocio de comercio electrónico tenga éxito
No existe un camino definitivo hacia el éxito en los negocios. En cualquier caso, pruebe con frecuencia diferentes enfoques de marketing. Pruebe una variedad de métodos publicitarios y decida cuál funciona mejor para usted.
Por supuesto, intente analizar cada campaña y tomar decisiones basadas en datos en el futuro. Esto será importante si decide expandir su negocio en el futuro.
Muchos de estos consejos anteriores también aumentarán el valor de su negocio. Espero que estos consejos te ayuden con tu negocio de comercio electrónico hoy.
Tu aportación
¿Cómo le está yendo a su negocio de comercio electrónico hoy? ¿Qué métodos está adoptando para mejorar su exitoso negocio de comercio electrónico? ¿Y con qué estás luchando?
Por último, pero no menos importante, ¡me encantaría saber más en los comentarios a continuación!
Propietario en Inspire To Thrive, Inc.
A Lisa le encanta ayudar a otros a prosperar en línea a través de las redes sociales, los blogs y el SEO. ¿De qué sirve el conocimiento si no puedes compartirlo con otros?
Tiene más de 30 años de experiencia en marketing/publicidad con 11 años de experiencia en marketing de contenidos, redes sociales, blogs y SEO.
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