Cómo preparar tu pequeña empresa para las vacaciones y el relax

Todo el mundo merece un descanso y tú no eres diferente. Como emprendedor, quieres dedicar el mayor tiempo posible a tu pequeña empresa, pero recuerda que el equilibrio entre la vida laboral y personal también es importante.

Si empiezas a sentirte demasiado cansado para ser productivo, tu cuerpo te está diciendo que es hora de tomar un descanso. Al crear procesos para agilizar las tareas laborales en su ausencia, podrá alejarse de la oficina y respirar tranquilo; Todo seguirá ahí cuando regreses.

Automatice la comunicación para preparar su pequeña empresa para las fiestas

El correo electrónico, el teléfono y los SMS son las principales formas en que las personas se comunican en este mundo hiperconectado. Si le preocupan las llamadas perdidas o los correos electrónicos de clientes o colegas, sepa que existen opciones.

Mientras disfrutas de tus vacaciones, desconéctate y aprovecha los servicios de automatización disponibles gratis o a bajo costo. Incluso podrías considerar implementar algunas de ellas incluso cuando no estés de vacaciones: son herramientas útiles.

  1. mira en un servicio de contestación fuera de horario. Esto significa que en lugar de tener una persona de contacto disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana dentro de su empresa, subcontrata otra tarea para responder llamadas fuera de horario. Por ejemplo, si un cliente tiene una emergencia a medianoche y usted no está disponible para contestar, la llamada se dirigirá al servicio de contestación. Las empresas que respondan variarán según factores como los operadores con sede en EE. UU., las aplicaciones disponibles y el horario de atención, así que asegúrese de haber investigado antes de elegir una.
  2. Cree una respuesta de fuera de la oficina para correos electrónicos. La mayoría de los principales servicios de correo electrónico, como Gmail y Outlook, permiten esta configuración y es útil para cualquier propietario de empresa. Una respuesta de fuera de la oficina le permite seleccionar las fechas del calendario en las que estará ausente. Luego personaliza un correo electrónico que responderá automáticamente a todo lo que llegue a tu bandeja de entrada entre esas fechas. Suele ser algo breve y conciso: “Estaré de vacaciones de fecha X a fecha X. En caso de una emergencia, comuníquese con este número de teléfono”. (Aquí también puede indicar su número de teléfono fuera del horario de atención).
  3. Crea contenido con anticipación. Si gestiona habitualmente un sitio web, blog o plataforma de redes sociales, sabes lo importante que es crear contenido nuevo constantemente. En lugar de gastar su precioso tiempo de vacaciones publicando y cargando, deje que una aplicación lo haga por usted. Una búsqueda rápida en Google arrojará cientos de resultados para aplicaciones y programas que programarán publicaciones en las redes sociales por usted. Elige el que te parezca más adecuado antes de partir; de esa manera, mientras estás fuera, todo lo que puedes hacer es ver los me gusta y los comentarios y tomar un sorbo de tu bebida.
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Recordar a los empleados la cadena de mando.

Incluso si ama a sus empleados y los trata como a su familia, siempre es una buena idea informarles sobre qué hacer en caso de emergencia. Especialmente cuando estás fuera por un tiempo.

Organice una breve reunión de personal y asegúrese de que todos comprendan la cadena de mando. Recuerde a todos:

  • ¿Quién es su supervisor directo?
  • ¿Qué información de contacto importante hay?
  • ¿Qué es una emergencia en tu pequeña empresa?
  • Donde las llamadas y los correos electrónicos deben enrutarse en lugar de llegar directamente a usted

Tómese el tiempo para abrir el foro a continuación para preguntas y respuestas. Su personal puede ser amigable y estar bien informado, pero nunca se desperdicia una oportunidad de aprendizaje. Esto podría ser un gran momento de enseñanza para todos ustedes.

Manténgase en contacto con los clientes mientras prepara su pequeña empresa para las fiestas

No olvide informar a sus clientes que estará fuera de la oficina antes de irse. Escucharlo no sólo suena más profesional los propios directores ejecutivospero los clientes agradecerán saber esto de antemano.

Responder correos electrónicos y recibir recepcionistas fuera de horario son menos impactantes (o molestos) ya que los clientes entienden que no pueden comunicarse con usted durante las vacaciones.

No olvides divertirte

Su pequeña empresa es su bebé y es difícil dejarla cuando ha trabajado tan duro para llegar a donde está hoy. Sin embargo, recuerde: hay algo que decir acerca de tomarse un tiempo para usted después de todo el trabajo duro y el estrés.

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Los seres humanos necesitan tomarse un tiempo para sí mismos y recargar energías de vez en cuando, y esto también se aplica a usted. Utilice las herramientas a su disposición. Por lo tanto, asegúrese de comunicarse con el personal y los clientes para asegurarse de que sus vacaciones sean lo más libres de estrés posible.

A continuación se muestra una foto de mis vacaciones favoritas de hace unos años:

Tus vacaciones lejos de tu pequeño negocio

¿Cuándo fueron tus últimas vacaciones del trabajo? ¿Cómo preparas tu pequeña empresa para las vacaciones? ¿Tienes unas próximas vacaciones próximas?

Me encantaría saber más en la sección de comentarios a continuación.

Propietario en Inspire To Thrive, Inc.

A Lisa le encanta ayudar a otros a prosperar en línea a través de las redes sociales, los blogs y el SEO. ¿De qué sirve el conocimiento si no puedes compartirlo con otros?

Tiene más de 30 años de experiencia en marketing/publicidad con 11 años de experiencia en marketing de contenidos, redes sociales, blogs y SEO.

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