¿Cómo solucionar el problema ‘El control remoto de Xfinity no funciona’?

Los periféricos comunes de TV, como los controles remotos, son dispositivos bastante sencillos y no muchos pueden fallar con ellos. Sin embargo, como todo lo relacionado con la tecnología, parecen tener algunos problemas de vez en cuando.

En este artículo, analizamos algunas soluciones que puedes probar si tu control remoto de Xfinity deja de funcionar.

La causa más común de esto son las baterías bajas o agotadas. Si el LED de estado de su control remoto parpadea en rojo cinco veces al presionar cualquier tecla, esto es un indicador de que las baterías están muy bajas y necesitan ser reemplazadas. Si el LED no parpadea o no se enciende en absoluto, es probable que las baterías estén completamente agotadas o que haya algún problema de hardware con el control remoto.

De cualquier manera, intente reemplazar las baterías de su control remoto con las sustitutas requeridas y su control remoto debería volver a funcionar.

Si tiene baterías nuevas en su control remoto y aún no responde, restablecer el control remoto a la configuración de fábrica puede ser útil. Hay dos versiones diferentes de controles remotos de Xfinity y, por lo tanto, hay dos formas distintas de hacerlo. Tenga en cuenta que restablecer el control remoto a los valores de fábrica lo desvinculará de su televisor y tendrá que realizar el proceso de emparejamiento nuevamente.

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Restablecimiento de fábrica del control remoto por voz de Xfinity con un botón de configuración (XR11)

Paso 1: Mantenga presionado el Configuración hasta que el LED en la parte superior del control remoto cambie de rojo a verde.

¿Cómo solucionar el problema 'El control remoto de Xfinity no funciona'?

Paso 2: Prensa 9 seguido por 8 y luego 1.

¿Cómo solucionar el problema 'El control remoto de Xfinity no funciona'?

El LED de estado parpadeará en verde dos veces para indicar que el reinicio se realizó correctamente.

Restablecimiento de fábrica del control remoto por voz de Xfinity sin un botón de configuración (XR15)

Paso 1: Mantenga presionados los botones triangulares (A) y Diamante (D) simultáneamente durante tres segundos hasta que el LED de estado cambie de rojo a verde.

¿Cómo solucionar el problema 'El control remoto de Xfinity no funciona'?

Paso 2: Prensa 9 seguido por 8 y luego 1.

¿Cómo solucionar el problema 'El control remoto de Xfinity no funciona'?

El LED de estado parpadeará en verde dos veces para indicar que el reinicio se realizó correctamente.

Mandos a distancia con restablecimiento de fábrica sin configuración y teclas numéricas (XR16)

Paso 1: Mantenga presionado el información (yo) y Hogar botones simultáneamente durante tres segundos hasta que el LED de estado comience a parpadear.

¿Cómo solucionar el problema 'El control remoto de Xfinity no funciona'?

Paso 2: presione el Fuerza botón seguido del Último y luego el Bajar volumen botón en secuencia.

¿Cómo solucionar el problema 'El control remoto de Xfinity no funciona'?

Una vez que emparejes un control remoto de Xfinity con una caja de TV, el control remoto emparejado solo responderá a ese televisor específico. Si tienes varios controles remotos emparejados con diferentes decodificadores de TV, asegúrate de usar el control remoto correcto correspondiente a los decodificadores de TV emparejados.

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Si todo lo demás falla, puedes contactar Soporte de Xfinity directamente.

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