Comprender la combinación de marketing: las cuatro P del marketing para profesionales de SEO

¿Cuánto importa realmente el marketing para los profesionales de SEO? ¿Vale la pena invertir tiempo en comprender los conceptos básicos del marketing?

Algunos profesionales de SEO a menudo quedan atrapados en las tareas diarias de administrar sus negocios, sin tener suficiente tiempo o recursos para concentrarse en el marketing. También podrían carecer del conocimiento necesario para promocionarse de manera efectiva.

Para tener éxito en el entorno competitivo actual, los especialistas en marketing deben dominar el arte de crear valor a través del marketing. Esto requiere conocer las cuatro P del marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Siempre es útil tener una base sólida en estos conceptos, porque te ayudarán a concretar aún más tu estrategia.

También complementan las mejores prácticas de SEO y lo ayudarán a crear una estrategia integral y personalizada que tenga mayores posibilidades de atraer y convertir clientes reales.

¿Qué es exactamente una mezcla de marketing?

Una mezcla de marketing es una colección de elementos utilizados para promocionar una marca o producto. Estos incluyen publicidad, marca, precios, distribución, promoción y relaciones públicas. Trabajan juntos para lograr objetivos específicos, ya sea aumentar las ventas, generar conciencia o fidelizar a los clientes.

El término a menudo se refiere a una clasificación comúnmente aceptada que comenzó como las 4 P: Producto, Precio, Ubicación y Promoción.

Los especialistas en marketing eficaces tienden a pensar en las combinaciones de marketing en términos de las cuatro P. Este enfoque les permite tener presente el panorama general al tomar decisiones tácticas.

Por ejemplo, podría decidir lanzar un nuevo producto en función de la demanda del mercado. Podría utilizar las cuatro P para ayudar a determinar cuánto dinero gastar en publicidad, dónde colocar sus anuncios, qué tipo de texto del anuncio escribir y cómo promocionar la campaña.

Historia de las cuatro P

El libro de Jerome McCarthy Marketing básico: un enfoque gerencial introdujo el concepto de combinación de marketing en 1960. En él, describió cómo los diferentes elementos de la combinación de marketing podrían ayudar a las empresas a llegar a los clientes y aumentar las ventas.

Escribió sobre la importancia de tener una comprensión clara de lo que estás vendiendo. Definió el marketing mix como la combinación de producto, precio, plaza y promoción que ayuda a las empresas a vender sus productos.

El término “mezcla” surgió de la forma en que McCarthy veía las cuatro partes trabajando juntas. “Mezclar” significaba combinar diferentes ingredientes en un solo plato. Por ejemplo, un chef puede combinar harina, agua, sal y huevos para formar una masa que se convierte en pan. De manera similar, McCarthy argumentó que un buen plan de marketing debía incluir las cuatro partes de la mezcla de marketing.

Describió cada parte de la combinación como una entidad separada y enfatizó que si bien no existía una fórmula perfecta para crear una campaña ganadora, cada empresa tenía que comenzar por algún lado.

Según McCarthy, las cuatro P eran la base de una estrategia de marketing. Representaban las áreas clave donde la mayoría de las empresas centraban sus esfuerzos.

Comprender la combinación de marketing: ¿cuáles son las cuatro P del marketing?

Las cuatro P representan los componentes centrales de un plan de marketing y ayudan a los especialistas en marketing a comprender cómo se relacionan entre sí los diferentes aspectos del mercado. Es particularmente útil comprender las relaciones entre las cuatro P.

En términos generales, las cuatro P son:

Producto: lo que vendes.

Precio: cuánto pagan sus clientes.

Lugar: donde se venden sus productos.

Promoción: cómo comunica sus productos.

Por ejemplo, digamos que desea desarrollar una campaña de marketing para su restaurante. Podrías empezar mirando las cuatro P. Si decide hacerlo, es posible que se le ocurra algo como esto:

Producto: los elementos de su menú.

Precio: los precios que cobra por su comida.

Lugar – Restaurantes.

Promoción – Publicidad.

Puedes ver que las dos primeras P (producto y precio) están relacionadas con el negocio en sí. Las segundas dos P (lugar y promoción) son más específicas de la industria o área en la que opera su empresa.

Utilizando las cuatro P del marketing

Las cuatro P del Marketing es uno de los modelos más adoptados en el mundo del marketing. Este marco nos ayuda a comprender qué hace que una buena oferta sea excelente. Nos permite ver nuestras ofertas objetivamente y realizar cambios cuando sea necesario. En este artículo, le mostraremos cómo utilizarlo para ayudarle a decidir cómo llevar una nueva oferta al mercado y también para probar su estrategia de marketing actual.

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El marketing es mucho más que simplemente crear ofertas. Se trata de comprender qué es lo que realmente les importa a los clientes, por qué compran y cuál es la mejor manera de comunicarse con ellos. Para hacer esto de manera efectiva, es útil comprender las cuatro P del marketing: producto, precio, plaza y promoción. Estas cuatro P forman la base de toda campaña de marketing. Son los pilares sobre los que se construye todo lo demás.

El modelo se puede utilizar para identificar la combinación más eficaz de cada P. Por ejemplo, es posible que algunos productos se vendan mejor en determinados lugares o que el precio sea importante para algunos productos pero no para otros. Podría utilizar el modelo para probar diferentes combinaciones de las cuatro P y ver cuál funciona mejor para su negocio.

Veamos un ejemplo. Digamos que tienes una pequeña cafetería. Has decidido lanzar una nueva gama de café. Sabes que a la gente le encanta el café, pero no sabes si realmente comprarán tu nuevo café. Por lo tanto, debe determinar si hay suficiente demanda para su nueva oferta.

Para hacer esto, comenzaría identificando las cuatro P del marketing. Esto es lo que se le podría ocurrir:

Producto – Café en grano.

Precio: el costo por taza.

Lugar – Cafés.

Promoción – Anuncios en TV y radio.

Ahora puede analizar las cuatro P para determinar si es probable que su nuevo café tenga éxito.

Producto

Su nuevo café ha sido cuidadosamente seleccionado entre varias opciones. Ha elegido el producto adecuado para su público objetivo.

Precio

Tu café cuesta $3.50 por taza. ¡Eso es caro! Pero sigue siendo más barato que otros cafés disponibles.

Lugar

Los cafés son populares. La gente va a los cafés para tomar su dosis de cafeína.

Promoción

No hay anuncios promocionando su café.

Con base en estos resultados, ahora puedes decidir si debes continuar con tu plan de lanzar tu nuevo café. Quizás deberías cambiar el precio a $2,00 por taza. O tal vez deberías anunciar tu café en la televisión.

Cómo utilizar las cuatro P del marketing en su estrategia de marketing

Las cuatro P (producto, precio, plaza y promoción) son los pilares de toda marca exitosa. Forman la base sobre la cual los especialistas en marketing construyen sus estrategias. Pero ¿qué significan realmente esas palabras? ¿Cómo se aplican a una situación específica?

Estos cuatro elementos no son mutuamente excluyentes; algunas empresas utilizan uno o más de ellos para lograr el éxito. Por ejemplo, una empresa podría ofrecer un precio bajo mientras promociona a través de las redes sociales. O podría utilizar productos de alta calidad mientras los comercializa.

Pero ya sea que esté planeando lanzar un nuevo producto o simplemente modificar su oferta actual, comprender las cuatro P puede ayudarlo a diseñar una campaña exitosa.

¿Cuándo se convirtieron las cuatro P en las siete P?

A principios de la década de 2000, tres P adicionales terminaron infiltrándose en la mezcla de marketing tradicional: personas, procesos y tecnología.

Hoy en día, los especialistas en marketing se enfrentan a muchas opciones sobre cómo llegar a los clientes. Pero ¿qué sabemos realmente de cada uno? La respuesta está en comprender la historia de las cuatro P y añadir tres nuevas.

Las tres P adicionales del marketing

Las cuatro P siguen siendo importantes. Pero los especialistas en marketing ahora deben considerar tres P adicionales: personas, procesos y tecnología. Estos son los que forman la base de lo que llamamos las siete P del marketing.

“Personas” se define como la audiencia a la que intenta comercializar. Se trata de quién le comprará y por qué. “La gente pone el énfasis en las personalidades que representan los productos. Marcas como Apple y Nike entienden que los consumidores se preocupan profundamente por la calidad de la experiencia que reciben. Saben que la mejor manera de generar lealtad a la marca es brindar un servicio y soporte al cliente excepcionales. Y saben que el boca a boca se difunde mucho más rápido que la publicidad.

En la era actual, eso incluye no sólo a los empleados de ventas y servicio al cliente, sino también a personas influyentes en las redes sociales y campañas virales en los medios. Los influencers de las redes sociales ayudan a las marcas a conectarse emocionalmente con clientes y prospectos. Las campañas de medios virales permiten a las marcas llegar a millones de compradores potenciales sin gastar mucho dinero en anuncios tradicionales.

El proceso es logística. Cuando se trata de entregar bienes y servicios, hay muchas maneras de hacerlo. Un buen ejemplo es Amazon Prime Now. Este servicio permite a los compradores comprar artículos en línea y recibirlos directamente en la puerta de su casa en cuestión de horas.

La tecnología es la herramienta que se utiliza para ejecutar todos los aspectos del marketing. En el mundo actual, la tecnología se ha vuelto tan omnipresente que es difícil imaginar la vida sin ella.

Las siete C del marketing

Propuesto por Koichi Shimizu en 1981, el modelo de marketing de las siete C (también conocido como modelo Compass) se basa en el trabajo anterior de Shimizu.

Los siete componentes de este modelo incluyen:

Comunicación: cómo se comunica con su público objetivo

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Corporación: qué tipo de negocio dirige. Este es el medio donde se lleva a cabo toda la toma de decisiones.

Consumidores: cubre aspectos como las necesidades, la educación, la seguridad y los deseos del consumidor.

Canal: este se refiere a cómo distribuye anuncios de sus productos y servicios.

Costo: se refiere al costo total que pagará su consumidor.

Producto básico: esto se refiere a lo que ofrece (su producto/servicio).

Circunstancias: son cosas externas inclusivas que son incontrolables, como factores sociales, climáticos, económicos y nacionales/internacionales.

Shimizu creía que estos siete factores serían los más eficaces si se utilizaran juntos.

El modelo de las siete C se utiliza para evaluar el desempeño de una organización o producto. También se puede aplicar a proyectos de marketing individuales.

Cómo utilizar el modelo

El modelo de las siete C ayuda a las empresas a identificar áreas en las que necesitan mejorar. Por ejemplo, si una empresa quiere aumentar las ventas, primero debe determinar si sus productos satisfacen las necesidades de sus consumidores. En caso contrario, debe decidir si puede realizar cambios para satisfacer esas necesidades. Si la respuesta es sí, entonces debe considerar si tiene los recursos disponibles para implementar esos cambios.

Si la respuesta es no, es posible que la empresa desee buscar otras opciones.

Este modelo también se puede utilizar para evaluar un proyecto. Por ejemplo, si una empresa quiere que más personas conozcan su nuevo producto, podría empezar por identificar los canales a través de los cuales se comunica. Luego, podría determinar qué tipo de mensaje quiere enviar a cada canal. Finalmente, podría medir la efectividad de cada canal.

Este modelo se utiliza a menudo junto con otros modelos, como las cuatro P, para crear una imagen completa de una situación particular.

¿Por qué es importante?

El modelo de las siete C se creó para ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes. Al usarlo, las empresas pueden ver dónde se están quedando cortas y tomar medidas para corregir cualquier problema.

También proporciona un marco para evaluar diferentes tipos de estrategias de marketing. Las empresas pueden comparar su estrategia actual con el modelo para ver si se ajusta a sus necesidades.

Por ejemplo, si una empresa quisiera aumentar las ventas, podría utilizar el modelo para determinar si necesita cambiar sus métodos de comunicación.

¿Qué significa?

El modelo de marketing de las siete C es una herramienta que ayuda a las empresas a pensar en sus esfuerzos de marketing. Les permite analizar sus fortalezas y debilidades y encontrar formas de mejorar.

También les brinda una forma de evaluar el éxito de sus campañas. Pueden ver si sus mensajes llegan al público objetivo y si son recibidos positivamente.

Al comprender el modelo, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre sus futuros planes de marketing.

La combinación moderna de marketing digital

En los últimos años, el término “marketing digital” se ha vuelto cada vez más popular. El marketing digital incluye todo tipo de medios electrónicos como internet, teléfonos móviles, televisión, radio, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones, etc., que se utilizan para promocionar productos o servicios.

La combinación de marketing tradicional de publicidad, promoción de ventas y publicidad ha evolucionado rápidamente junto con los cambios tecnológicos y el auge de la gestión de relaciones con el cliente (CRM). La tecnología en línea permite a las personas hacer compras en línea, comparar precios y promociones, ver y comprar artículos de forma remota y buscar y brindar comentarios sobre bienes y servicios. La capacidad de personalizar mercancías y anuncios en función de los intereses del consumidor, junto con el auge de los teléfonos inteligentes y la informática móvil, hace posible que los consumidores reciban información relevante en el momento que les resulte más útil.

El mayor uso de teléfonos inteligentes y tabletas ha provocado un cambio en la forma en que los clientes interactúan con las empresas. Las investigaciones indican que el 64 por ciento de los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan sus dispositivos mientras están fuera de casa. Se han desarrollado aplicaciones asociadas con todo tipo de negocios imaginables para dispositivos inteligentes Android y Apple iOS. Algunos desarrolladores de aplicaciones expertos incluyen funciones que brindan a los fanáticos acceso en tiempo real a noticias, competencias y eventos especiales. En otros casos, los minoristas simplemente usan aplicaciones para alentar a los compradores a escanear códigos de barras o buscar productos específicos. De hecho, el 38 por ciento del tráfico de las tiendas minoristas proviene de dispositivos móviles. Pero sólo el 6 por ciento de las pequeñas empresas están aprovechando este canal.

Marketing de medios sociales

El marketing en redes sociales implica crear y compartir contenido en varias plataformas sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, YouTube, Instagram, Snapchat, etc. A través del marketing en redes sociales, usted llega a su público objetivo utilizando múltiples canales y genera tráfico de calidad a su sitio web. Con millones de usuarios que acceden a Internet diariamente a través de sus teléfonos móviles, un número cada vez mayor de personas recurren a la web y a aplicaciones móviles para búsquedas y servicios locales. Esto ha creado una nueva demanda de sitios y servicios de redes sociales, que ahora son ampliamente aceptados y accesibles. La mayoría de los sitios web de redes sociales ofrecen cuentas básicas gratuitas para ayudar a las empresas a iniciar sus actividades. Sin embargo, muchas plataformas de redes sociales cobran tarifas por diferentes tipos de uso, como la cantidad de datos que se pueden almacenar en su cuenta.

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Optimización de motores de búsqueda

SEO es un término general que se refiere a los métodos utilizados por los motores de búsqueda para presentar a los buscadores los sitios web que ocupan un lugar destacado en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Abarca estrategias tanto remuneradas como no remuneradas:

Búsqueda pagada: listados orgánicos en la página de resultados de búsqueda; Inclusión paga en la sección de enlaces patrocinados; Anuncios de pago por clic. Estrategias no remuneradas: directorios, vínculos de retroceso, envío de artículos, comunicados de prensa, marcadores sociales, distribución de videos, publicaciones en foros, intercambios de vínculos, anuncios clasificados, etc.

Las técnicas de SEO se pueden clasificar en dos categorías: optimización en el sitio y optimización fuera del sitio. Ambas categorías se pueden dividir en varias subcategorías.

Publicidad de pago por clic

La publicidad de pago por clic, comúnmente abreviada como PPC, dirige visitantes específicos a los sitios web de los pagadores a través del texto del anuncio que se muestra en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Cuando una persona realiza una consulta de búsqueda relacionada con un producto o servicio, la página web del anunciante puede aparecer en la lista de resultados patrocinados. Los anunciantes compiten entre sí por una posición en los primeros resultados. Aquellos anunciantes que ocupan las posiciones más altas en los resultados del motor de búsqueda reciben más clics.

Las agencias de publicidad trabajan con los clientes para desarrollar campañas que les ayuden a alcanzar sus objetivos. Estas campañas suelen implicar alguna combinación de actividades en línea y fuera de línea.

La publicidad en línea incluye marketing por correo electrónico, anuncios publicitarios en sitios web, marketing en motores de búsqueda (SEM), marketing en redes sociales y publicidad gráfica. La publicidad fuera de línea incluye anuncios de televisión, anuncios en periódicos, materiales en puntos de venta, correo directo y anuncios de radio.

El objetivo principal de cualquier campaña de marketing digital es generar interés y acción en uno o más mercados objetivo. Una campaña exitosa es aquella en la que los lectores/espectadores realizan las acciones deseadas, incluido el conocimiento de la marca, los clientes potenciales, las ventas, etc.

Publicidad en vídeo en línea

La publicidad en vídeo es cada vez más importante para las empresas que buscan conectarse con clientes de todo el mundo. El auge de los teléfonos inteligentes y las tabletas está cambiando el comportamiento de los consumidores, haciendo que les resulte mucho más fácil ver vídeos en cualquier momento y en cualquier lugar. Además, el vídeo marketing brinda a las empresas la oportunidad de comunicarse directamente con sus clientes actuales y potenciales. Pero el video marketing no se trata sólo de mirar. Aquí hay tres formas de utilizar el video marketing para promocionar su negocio y atraer clientes potenciales.

  1. Utilice el vídeo marketing para generar confianza. A la gente le encanta ver cómo se fabrican los productos. Si no hay vídeo, los espectadores no tienen forma de saber si la empresa es digna de confianza. Incluya testimonios de clientes en las publicaciones. Informe a los espectadores cuando haya respondido preguntas sobre su empresa. Comparta vídeos que muestren lo que valora su empresa. Crea un vlog (videoblog) para compartir información con tus suscriptores.
  2. Utilice el vídeo marketing para educar e inspirar. Los consumidores disfrutan aprendiendo cosas nuevas. Si a las personas les gusta un producto o servicio, querrán saber más sobre él. Eso significa proporcionar mucho valor a través del contenido. Por ejemplo, si vende equipos para bajar de peso, cree un tutorial que muestre a los usuarios cómo utilizar correctamente sus máquinas.
  3. Utilice el vídeo marketing para llamar la atención de los clientes potenciales. La mayoría de la gente sólo recuerda los primeros segundos de un comercial. Así que asegúrese de que su vídeo se destaque utilizando personajes interesantes, buena música y elementos visuales potentes. Además, incluya llamadas a la acción en forma de botones que conduzcan a su sitio web.

Tener un marco eficaz para su marketing digital es importante

Cuando se trata de marketing digital, conviene tener al menos algunas definiciones marco de las cosas con las que estás trabajando.

Ya sea que se trate de lo mínimo o de estrategias más avanzadas, es útil saber a quién se dirige el marketing y por qué, así como dónde se encuentran en línea.

Tener un enfoque específico sólo hará que sus esfuerzos de SEO sean más exitosos.

¿Cuándo planeas lanzar tu próxima campaña de marketing digital?

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