Consejos de redes sociales para empresas de viajes

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Las redes sociales pueden ser una herramienta invaluable para las empresas de viajes de hoy. Pero con tantas plataformas de redes sociales para elegir, ¿cómo saber cuál es la adecuada para usted? ¿Y cómo maximizar el potencial de cada uno?

Continúe leyendo para conocer nuestros principales consejos sobre redes sociales para empresas de viajes y aprenderá cómo aprovechar al máximo su presencia en línea.

Habilitar páginas basadas en ubicación

Si es una empresa de viajes mediana o grande, probablemente ofrezca servicios en varias ubicaciones. Pero puedes adaptar tus plataformas de redes sociales para esto. Para ilustrar esto, veremos como ejemplo un servicio de alquiler de barcos.

Como empresa de viajes, Facebook es una de las principales plataformas de redes sociales para usted. Quizás te ofrezcas alquiler de barcos en el Reino Unidoentre otros lugares, y quieren que los usuarios puedan ver información basada en la ubicación en Facebook.

Puede configurar las 'Páginas de la tienda' de Facebook para publicar información una vez pero transmitirla a varias ubicaciones. Recuerde que no sólo está hablando a un público más amplio. Debe abordar las necesidades de los clientes existentes y potenciales en cada ubicación en la que opera.

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Publicar regularmente

Casi la mitad de la población mundial interactúa regularmente con algún tipo de red social. Esa es una gran audiencia esperando que usted la aproveche. Pero si no publica en sus cuentas con regularidad y mantiene su contenido actualizado, es mejor que no se moleste.

Manténgase al tanto de las últimas tendencias. La mejor manera de asegurarse de atraer visitantes a sus cuentas de redes sociales es mantenerse actualizado. Como ocurre con todas las industrias, el mercado de viajes y turismo está sujeto a cambios y tendencias. Y también lo es el mundo de las redes sociales.

Mantenerse al tanto de estas tendencias con publicaciones periódicas lo ayudará a mantenerse relevante y ampliar su base de clientes. ¿Pero tienes las mejores redes sociales para tu nicho? ¿Estás llegando a tu público objetivo? Eso nos lleva a nuestro siguiente consejo.

Considere su público objetivo

¿Quién es su público objetivo de viajes? Esto se responde fácilmente si se encuentra en un nicho de mercado turístico. Pero necesita claridad al respecto porque determina cuál es la cuenta de redes sociales más adecuada para su empresa de viajes.

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Si se trata principalmente de viajeros corporativos y de alto nivel, LinkedIn e Indeed pueden ser herramientas de marketing más efectivas. Ecoturistassin embargo, respondería bien a los vídeos educativos de YouTube sobre los ecotours que ofrece.

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Y con aplicaciones como TikTok ganando popularidad entre los usuarios más jóvenes, es posible que desees investigarlas. Pero esto puede ser más relevante si su mercado objetivo es el grupo de jóvenes mochileros. Pero recuerde que cuanto más visual sea la plataforma que elija, más habilidad se necesitará para publicar contenido relevante.

Promocione su marca con claridad

En la industria de las empresas de viajes, la presencia en las redes sociales está dominada por Facebook. Instagram y LinkedIn también son extremadamente populares. Pero asegúrese de que, sin importar qué plataforma utilice, promocione su marca.

En una industria tan competitiva, usted necesita hacer oír su voz. Comunique claramente su misión, la cultura de su empresa y lo que lo diferencia del resto. Consulte a un especialista en marketing online si es necesario para modificar su contenido y hacerlo más atractivo.

Las cuentas de redes sociales de las empresas de viajes más eficaces contienen algo más que información básica. También presentan contenido variado, como publicaciones de blogs, reseñas de clientes y videos de viajes. Si un invitado en su página de redes sociales siente que está respondiendo a todas sus necesidades, no buscará en otra parte.

Crear un calendario de contenido

Cree un calendario de contenido para realizar un seguimiento de sus publicaciones en sus cuentas de redes sociales y sus comunicaciones por correo electrónico. Esto le ayudará a mantenerse organizado. Y verá rápidamente dónde debe esforzarse más.

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Puede crear una hoja de contenido usted mismo o utilizar una aplicación de planificación y programación de contenido. De esta manera, podrá planificar y programar contenido en múltiples redes sociales como Instagram, Pinterest, Facebook y Twitter.

Algunas de estas aplicaciones de planificación visual también miden el rendimiento de su contenido. Esto nos lleva a nuestro último consejo sobre redes sociales.

Mida sus métricas

Debes medir tu eficiencia en las redes sociales para poder ver qué funciona para ti y qué no.

¿Qué comentan los visitantes de sus páginas sociales? ¿Cuáles de tus vídeos son los más populares y por qué? Al tener en cuenta estas métricas de las redes sociales, podrá optimizar el contenido de sus redes sociales. Lo que funciona para otras compañías de viajes no necesariamente funcionará para usted.

Las métricas más relevantes en las redes sociales son su alcance, participación, “compartidos”, referencias y conversiones. Si ve que una métrica en particular está retrasada, vuelva a leer los consejos anteriores para ver dónde puede mejorar esa área.

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