Mientras Estados Unidos luchaba con el lanzamiento de la vacuna COVID-19, una empresa seguía decidida a ayudar a conectar a los ciudadanos calificados con la dosis difícil de alcanzar. Cyrus Massoumi desarrolló el Lista de vacunas del Dr. B para reducir el desperdicio de vacunas. Debido a problemas de eficiencia, los profesionales de la salud debían administrar todas las vacunas pocas horas después de sacarlas del almacenamiento en frío o desechar las dosis. Estas vacunas sin diluir requirieron temperaturas ultrabajas para su transporte y almacenamiento para garantizar la estabilidad de la vacuna hasta su administración.
Determinación de cantidades de vacunas contra el Covid-19
A medida que Estados Unidos lanzó las vacunas contra el coronavirus, los ciudadanos reservaron citas a través de portales en línea y software de programación. Muchos sitios de vacunación rápidamente se vieron inundados de personas esperanzadas que intentaban conseguir una cita para ellos o sus seres queridos. Los sitios web colapsaron debido a un tráfico significativo, lo que provocó más problemas de reserva para quienes intentaban concertar una cita. Quienes pudieron reservar una vacuna a menudo visitaban otras plataformas con la esperanza de conseguir una cita más temprana para la vacuna COVID-19.
Las clínicas sacaron cantidades adecuadas de la vacuna del almacenamiento en frío y comenzaron la dilución necesaria para su administración. Estas dosis diarias de vacuna sumaron cientos de vacunas al día para muchas clínicas. Mientras las clínicas preparaban las cantidades adecuadas, muchos horarios previamente reservados quedaron vacantes, como resultado de cancelaciones y reservas dobles. Las clínicas vacantes significaron que se prepararon vacunas adicionales pero no se contabilizaron, alcanzando casi el 30% del total diario.
Cómo el Dr. B mitigó la pérdida de la vacuna Covid-19
Cyrus Massoumi creía que la vacuna contra la COVID-19 debería estar disponible para el mayor número posible de estadounidenses en lugar de ser desechada o desechada. Desafortunadamente, el lanzamiento inicial no fue equitativo, lo que agravó aún más la escasez de vacunas debido al desperdicio de recursos. Sin una lista de espera nacional, los centros no podrían conectarse con pacientes dispuestos fuera de las listas de espera privadas o con personas dentro del sitio físico. Al tratar de reducir el desperdicio de vacunas, Massoumi creó el Dr. B para ayudar a conectar a los participantes y clínicas dispuestos con la disponibilidad de vacunas.
El registro del Dr. B
El Dr. B ofreció registro gratuito para ambos lados de la administración de la vacuna: clínicas con dosis adicionales disponibles y personas luchando por encontrar una cita. Los candidatos interesados podrían registrarse en línea con información básica, agregando sus nombres a la lista de espera. Los usuarios ingresaron su nombre, número de teléfono, código postal, detalles de empleo y condiciones de salud crónicas. Una clínica podría registrarse en línea (después de rigurosos métodos de verificación) e ingresar en el sistema los excedentes diarios, junto con la caducidad del medicamento.
La lista de espera se clasificó según la prioridad, colocando a las personas de alto riesgo al principio de la lista. Entre ellos se encontraban personas en riesgo y personas mayores que necesitaban una vacuna pero no podían conseguir una cita.
Cuando una clínica ingresaba dosis adicionales en el sitio web de Dr. B, se contactaba a los candidatos calificados dentro del área geográfica a través de mensajes de texto. Estos mensajes de texto indicaban la disponibilidad de la vacuna, junto con la ubicación del sitio. Los usuarios podrán confirmar la cita directamente desde su dispositivo móvil, enviándolo directamente a la clínica. Si una persona no podía asistir a la cita sugerida, el Dr. B se comunicaba con el siguiente candidato disponible. El algoritmo del Dr. B volvió a colocar a aquellos que rechazaron la vacuna en la lista de espera al final de su prioridad.
¿Fue exitoso el sitio web del Dr. B?
El sitio web de Dr. B se lanzó al comienzo del lanzamiento de la vacuna, durante el punto álgido de la escasez de vacunas. Si bien la mayoría de las plataformas habrían recurrido a los medios de comunicación y las noticias, Massoumi evitó deliberadamente este enfoque. En cambio, se puso en contacto con líderes de comunidades desatendidas para mejorar las tasas de vacunación para aquellos con menor acceso a los recursos de atención médica. La plataforma Dr. B se lanzó silenciosamente, dirigiéndose primero a estas comunidades en riesgo. Los esfuerzos de marketing a través del Indian Health Service, NAACP y los canales de habla hispana de iHeartRadio difundieron la plataforma de Massoumi. El aviso previo del sitio web permitió a las comunidades preinscribirse en línea antes de que el público invadiera el sitio web.
El final resulto
A medida que las noticias sobre la iniciativa del Dr. B seguían creciendo, también lo hacía el número de clínicas y personas registradas. Cuando el sitio web cerró el registro, más de 2,5 millones de personas se habían registrado para tener la oportunidad de recibir la vacuna. Asimismo, más de 755 clínicas diferentes en todo Estados Unidos se registraron en el programa, enviando actualizaciones de vacunas adicionales a la base de datos. Al momento de cerrar el registro, el Dr. B envió más de un millón de notificaciones de texto sobre las vacunas COVID-19 disponibles a los candidatos calificados. Este éxito pone de relieve que el sistema de reserva fue muy eficaz en la industria de la salud.
