Email marketing: cómo evitar ser reportado como SPAM

Un total de 2.364.534 correos electrónicos se envían a través de Internet en tan solo 1 segundo. ¡Y de ellos, el 67% son spam! Para comprender la importancia de unos correctos servicios y campañas de email marketing no es necesario leer ninguna estadística.

En cualquier momento del día, estás utilizando tu correo electrónico. Para escribir a un amigo, solicitar una oferta de trabajo, responder a un cliente o solicitar información.

Si desea ser un comercializador de correo electrónico exitoso, debe asegurarse de que los destinatarios abran sus mensajes sin terminar en la papelera (o, peor aún, sin ser marcados como SPAM).

¿Cómo se puede lograr esta misión con el marketing por correo electrónico?

A continuación se ofrecen algunos consejos que puede aplicar en su próxima campaña de marketing por correo electrónico.

1. Utilice servicios confiables

La capacidad de entrega es una métrica importante a la que debes prestar atención al analizar los resultados de tu campaña de marketing por correo electrónico.

Hay numerosos de ellos. herramientas de entrega de correo electrónico que garantizan que la capacidad de entrega del correo electrónico sea adecuada para cada campaña y cuenta de correo electrónico.

Desea asegurarse de aumentar los mensajes tanto como sea posible. Los mensajes que realmente llegan a su destino, en relación con la cantidad de correos electrónicos enviados.

Si lo piensas bien, este es un parámetro en el que influyen tanto el ESP (proveedor de servicios de correo electrónico) como tú (la empresa).

Por lo tanto, es importante invertir en un buen contestador automático (por ejemplo, Obtener respuesta tiene una capacidad de entrega de correo electrónico del 99 %) y asegúrese de continuar aumentando su reputación en línea.

Debe trabajar para crear una política clara que respete a sus suscriptores y asegurarse de crear su lista de correo electrónico con doble suscripción.

También se recomienda tener un proceso de cancelación de suscripción claro que brinde a los usuarios la opción de abandonar inmediatamente el boletín.

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Mantener tu lista de correo lo más limpia posible es un punto fundamental para mantener la máxima capacidad de entrega, lo que significa mejorar tu reputación como remitente y respetar la Ley CAN-SPAM.

Hoy en día, se encuentran disponibles otros servicios de marketing por correo electrónico como:

  • CorreoChimp
  • Carga
  • Contacto constante
  • Zoho
  • Protón
  • alce
  • Campaña activa
  • Enviar en azul
  • Kit de conversión

Encuentre uno con el que se sienta cómodo, ya que deberá enviar correos electrónicos de marketing cada semana o al menos cada dos semanas.

2. Resuelva un problema de marketing por correo electrónico

Si estuviera seguro de que un servicio de newsletter podría ayudarle a resolver al menos uno de sus problemas, ¿le gustaría suscribirse?

Y cuando el título del mensaje que llega a tu correo electrónico ya proporciona parte de la respuesta a un problema que estás intentando resolver, ¿te sentirías tentado a abrirlo?

Un buen ejemplo de cómo se abre definitivamente un newsletter que brinda respuestas e información son los servicios que ofrece Quibb.

Quibb es una red profesional que permite a las personas compartir información relevante sobre su trabajo. El objetivo del sitio es dirigir a sus suscriptores a los temas y noticias del día que mejor satisfagan sus necesidades profesionales.

¿Sabes cuál es la tasa de apertura de correos electrónicos de Quibb? ¡Sin embargo, varía del 50 al 70 por ciento!

Es un resultado increíblemente alto si se tiene en cuenta que la tasa media de apertura de un correo electrónico ronda el 25,6%, según un estudio de Asociación de marketing directo.

3. Ayude a sus suscriptores a ganar o ahorrar dinero

Groupon se ha vuelto muy popular gracias a la posibilidad que ofrece a sus clientes (usuarios registrados) de acceder a cheques regalo y bonos de descuento diarios que pueden utilizar en empresas locales o nacionales.

Al revolucionar la dinámica de las ventas tradicionales, Groupon ha logrado aportar importantes beneficios a sus clientes. Estas ventajas se traducen en importantes ahorros en cada compra que realices.

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¿Qué hace Groupon para anunciar la disponibilidad de un cupón de descuento a sus usuarios?

¡Obviamente utiliza una lista de correo!

Ahora, los destinatarios de estos mensajes comerciales quieren abrirlos inmediatamente, intrigados por las interesantes oportunidades que ofrecen.

El título de tu correo electrónico debe contener, en tan sólo cuarenta caracteres, el mensaje que quieres transmitir a tus suscriptores: “Envío gratuito”, “Descuento” o “Ventaja” son algunos de los términos utilizados para indicar de forma inequívoca la oportunidad que quieres ofrecer a tu suscriptores contactos.

Pero tenga cuidado con el arco largo, desea mantener su puntuación de spam lo más baja posible. Por lo tanto, evite el uso excesivo del término “GRATIS” en el asunto de sus correos electrónicos o en mayúsculas.

Así como a los clientes no les gusta el spam en Instagram u otras redes sociales, tampoco les gusta el spam en los correos electrónicos.

Ahora, para mejorar su puntuación de spam, visite esta lista de términos de SpamAssassin y asegúrese de no utilizarlos en sus campañas de marketing por correo electrónico.

Prueba AB

Recuerde ejecutar pruebas A/B. En algunos casos la oferta de “envío gratuito” puede resultar mucho más atractiva que un porcentaje de descuento sobre el producto adquirido.

Sin embargo, para algunos clientes, ¡ahorrar incluso unos pocos dólares puede marcar la diferencia!

Si desea mantener el interés de su público objetivo, es absolutamente necesario encontrar la oferta adecuada. Una oferta que cubre las necesidades reales de tus usuarios.

4. Proporcione contenido excelente en su marketing por correo electrónico

Nunca dejas de aprender.

Este lema está siempre presente en las decisiones que tomas cada día, aunque no seas consciente de ello.

Para perfeccionar sus conocimientos profesionales, por ejemplo, asiste a cursos, conferencias y seminarios, lee libros y hace todo lo posible para mantenerse actualizado. ¿Bien?

Piensa en lo útil que sería tener la oportunidad de recibir un correo electrónico cada semana con actualizaciones e información que pueda ayudarte a mejorar. O mejorar tu vida profesional para ser más competitivo y exitoso.

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¡Los correos electrónicos con información útil, consejos y sugerencias prácticas tienen una tasa de apertura un 40% más que aquellos enfocados exclusivamente a vender un producto!

Bueno, debes intentar proporcionar sólo contenido relevante e interesante a tus suscriptores. Sin embargo, no se limite a vender sus productos o servicios.

5. Esfuérzate por ser un buen animador

Algunos correos electrónicos bien estructurados, además del texto, también contienen algún elemento de entretenimiento como un vídeo o una imagen.

Esto ayuda a que la lectura sea más agradable, estimulando inconscientemente una posible venta.

Es una tendencia que se está fortaleciendo y abriendo nuevas novedades para la experiencia del usuario a la hora de comprar online.

Según Forrester Research, agregar medios enriquecidos a un correo electrónico aumenta los clics de los visitantes entre dos y tres veces.

¿Es entonces posible crear un mensaje que pueda entretener al lector? Y, al mismo tiempo, le ayuda a ganar o ahorrar dinero y le proporciona información para solucionar un problema.

Bueno, la mayoría de los correos electrónicos sólo se centran en uno de estos temas.

¿Mi consejo? Eche un vistazo a los últimos correos electrónicos que envió a sus suscriptores. Luego, tome nota de cuántos de estos temas cubrió.

Si no ha utilizado ninguno de ellos, debería reconsiderar seriamente su enfoque hacia su público objetivo.

Recuerde, una buena comunicación y un buen marketing son la base de cualquier negocio exitoso.

¿Qué opinas de los servicios de marketing por correo electrónico?

¿Está publicando un boletín informativo exitoso? ¿Qué servicios de marketing por correo electrónico estás utilizando? ¿Tienes algo más que añadir a la lista anterior?

Comparta sus sugerencias o experiencia en los comentarios a continuación, gracias.

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