Innovaciones en tecnología que afectarán a los negocios en línea en 2024 y más allá

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Vivimos en un era tecnológica donde las empresas necesitan aprovechar el aparato que tienen a su disposición si quieren sobrevivir. De hecho, no se trata sólo de aprovechar las oportunidades que ofrecen los avances tecnológicos, sino de mantenerse al tanto de estos desarrollos si quiere salir adelante en este mundo manteniéndose por delante de la competencia.

Basta echar un vistazo a las industrias en auge que dependen por completo de los avances tecnológicos. Tomemos como ejemplo la industria del iGaming. Sin duda, un sector que prospera gracias a la innovación y las tecnologías con visión de futuro.

Desde casinos en línea y proveedores de software especializados hasta sitios afiliados, pronto descubrirá que hay algunas cosas que puede aprender si sigue su libro. Y si quieres hacer una búsqueda rápida en línea Para confirmar esto, sería una buena idea comenzar con nuevos casinos en línea en Nueva Zelanda.

Si desea administrar un negocio en línea, ya sea un portal de comercio electrónico o un sitio web de iGaming, estas son algunas de las innovaciones tecnológicas que debe tener en cuenta si desea que su negocio prospere en 2022 y más allá:

Inteligencia artificial (IA)

Si bien la mayoría de nosotros probablemente hayamos escuchado el término inteligencia artificial (IA), es posible que no sepamos el alcance de su poder. Cualquiera que quiera mejorar la experiencia general del cliente y ver esto reflejado en más conversiones, la IA es algo que definitivamente querrá adoptar. Las herramientas de inteligencia artificial que incluyen compras basadas en voz, chatbots y búsquedas visuales son solo algunas de las cosas que debería explorar para el futuro de su negocio.

La mayoría de nosotros hemos tratado con un chatbot en algún momento. Los chatbots son uno de los desarrollos de IA más importantes, ya que han permitido a las empresas abordar algunos de los problemas más comunes sin la necesidad de intervención humana, lo que tiene implicaciones para aumentar las ventas.

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Además, dado que cada vez más personas utilizan tecnología inteligente con innovaciones como Siri en el iPhone y Alexa de Amazon, la llegada de las compras basadas en la voz era una obviedad.

La incorporación de compras por voz para su negocio en línea ciertamente juega un papel muy importante en la mejora de la experiencia del cliente, ya que permite a las personas consultar sobre productos, verificar la disponibilidad de un artículo, realizar pedidos y calcular precios utilizando la tecnología de sus teléfonos inteligentes.

Realidad Aumentada (RA)

La Realidad Aumentada (AR) se puede definir como una superposición visual o de audio en el mundo físico que utiliza una pantalla inteligente para proporcionar información digital contextualizada que aumenta la visión del mundo real del usuario. La combinación de nuestro mundo físico con un paisaje más virtual nos abre una gran cantidad de oportunidades para las empresas que estén dispuestas a explorar.

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Hay muchas formas prácticas en las que la RA está cambiando el panorama empresarial y cómo se puede utilizar la tecnología para impulsar sus operaciones a través de campañas de marketing innovadoras. Ejemplos de AR en la práctica incluyen gafas inteligentes habilitadas para AR, que pueden ayudar a los trabajadores del almacén a organizar los pedidos de manera más efectiva o ayudar a los trabajadores eléctricos a realizar reparaciones muy precisas.

La RA brinda una gran oportunidad para llevar la información al punto de acción de manera fluida y discreta. Las salas de exposición virtuales son otro concepto que está ganando terreno en los círculos minoristas, ya que permiten a los clientes explorar una variedad de productos sin la necesidad de un fondo.

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El metaverso

Incluso si no has oído hablar de él, lo más probable es que ya estés involucrado en el Metaverso Ya que todo el mundo tiene algún tipo de cuenta de redes sociales en estos días. El Metaverso se refiere a la fusión literal entre nuestra vida real y nuestra presencia digital.

Ya sea en referencia a los juegos o a la actividad económica virtual impulsada por las criptomonedas, el Metaverso es donde sucede todo. El Metaverso está en constante expansión. Puede que haya comenzado en el mundo de los juegos, pero ahora muestra signos de avanzar hacia un futuro en el que abarca las interacciones sociales, el entretenimiento, la publicidad y nuestras actividades de compra.

Una manera fácil de verlo es pensar en varios aspectos de nuestra vida diaria en los que operamos en el mundo físico que ahora se llevan a cabo de manera más digital. En términos del impacto del Metaverso en los negocios, la expansión de esta realidad digital exige que las empresas tengan una fuerte presencia en línea brindando experiencias más inmersivas, espacios colaborativos y productos.

Tecnología de cadena de bloques

Blockchain no es nada nuevo, pero el hecho de que haya habido una adopción más generalizada de esta tecnología es importante para las empresas. Con la creciente prominencia del Metaverso, el importancia de blockchain continuará en los próximos años.

La tecnología Blockchain permite a las empresas operar de una manera más segura, estructurada y descentralizada cuando se trata de rastrear transacciones y actividades en todos los dispositivos. Básicamente, proporciona un libro de contabilidad seguro que es excelente en términos de protección de los datos de los clientes y la información de identidad.

Se estima que el gasto empresarial en soluciones Blockchain alcanzará los 19 millones de dólares para el año 2024. Por lo tanto, si no ha invertido, puede que sea el momento de seguir adelante.

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Independientemente de la naturaleza de su negocio, es una buena idea Empieza a familiarizarte con esta tecnología., especialmente por su conexión con el Metaverso con el auge de las NFT. Ya sea que se trate de contratos legales o tenga interés en iGaming, Blockchain tiene el potencial de tener implicaciones positivas para las operaciones comerciales y probablemente será visto como esencial para la seguridad del cliente en los próximos años.

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Tecnologías de seguridad

En una nota relacionada, esperamos que haya un mayor énfasis en la privacidad y la seguridad, como un mayor movimiento hacia Blockchain. Dado que la gente pasa gran parte del tiempo en el ámbito digital, además de las oportunidades, existen enormes vulnerabilidades en lo que respecta a la privacidad y la seguridad.

Las empresas ahora tendrán que buscar formas de proteger a sus clientes de las fugas de datos y los ciberataques. No hacerlo limitará la credibilidad de la empresa a los ojos del consumidor, que optará por el proveedor que tenga más probabilidades de proteger sus intereses.

Sin embargo, con herramientas como la tecnología Blockchain y la IA disponibles, no hay ninguna razón por la que las empresas no puedan avanzar en el área de privacidad y seguridad. Se pueden utilizar análisis predictivos y reconocimiento de patrones para identificar comportamientos sospechosos en las primeras etapas y permitir a las empresas tomar medidas para abordar las violaciones de datos antes de que se agraven.

La utilización de los beneficios de seguridad avanzados de las innovaciones tecnológicas modernas también permitirá analizar patrones de comportamiento y detener a los ciberdelincuentes en seco antes de que se produzcan daños irreversibles.

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