KPI de SEO importantes sobre los que debe informar

¿Qué importancia tiene informar sobre determinadas métricas de SEO? ¿En qué debería centrarme en informar?

Los indicadores clave de rendimiento de SEO (o KPI de SEO) son métricas importantes que miden el rendimiento frente a los objetivos. Incluyen cosas como la tasa de rebote, el tiempo dedicado a la página, la cantidad de páginas vistas por sesión, etc.

Es fundamental realizar un seguimiento de ciertos KPI a lo largo del tiempo porque brindan información valiosa sobre su desempeño. Si bien existen varias formas de medir su éxito, hay KPI que desea incluir para brindar la mejor y más completa imagen de su éxito.

Informar correctamente utilizando los KPI correctos para contar su historia es un factor crítico que puede ayudarlo a ganar (o perder) clientes y comunicar la efectividad de su estrategia a su jefe.

Tráfico de búsqueda orgánica

Los informes de Google Analytics nos muestran que cada día recibimos más visitas de fuentes orgánicas. Sabemos que nuestro objetivo es aumentar el número de personas que visitan nuestro sitio web, pero ¿qué significa eso exactamente?

Este KPI mide cuántas visitas llegan a su sitio web desde los motores de búsqueda. Es uno de los KPI más importantes de medir porque indica si sus esfuerzos están dando sus frutos. Quieres aumentar el número de sesiones orgánicas.

Si trabaja con Google Analytics, puede realizar fácilmente un seguimiento de las sesiones orgánicas diarias en el tráfico de su sitio. Luego, verá cómo el número de sesiones cambia con el tiempo y aprenderá cómo se correlaciona con las sesiones generales.

El informe general resultante mostrará cómo el número de visitas orgánicas cambió con el tiempo.

Su visibilidad de búsqueda general

La visibilidad de búsqueda es una de esas métricas que pueden hacer o deshacer su presencia en línea. Si está buscando optimizar su sitio web, conocer esta métrica podría ayudarlo a determinar si sus esfuerzos están funcionando.

Google Search Console proporciona una herramienta llamada “visibilidad de búsqueda”. Con esta herramienta, puede comprobar con qué frecuencia aparece su sitio web en los resultados de búsqueda. Puede hacerlo ingresando palabras clave específicas en el cuadro sobre el gráfico.

La cantidad total de veces que su sitio web recibe tráfico cada mes se denomina “impresiones”, mientras que el porcentaje de esas visitas que realmente generan conversiones se conoce como “tasa de clics”. Una buena forma de pensar en las puntuaciones de visibilidad de búsqueda es que representan la relación entre impresiones y tasa de clics.

Con esta información, puede utilizarla para medir la eficacia de su estrategia de optimización. Por ejemplo, si está tratando de obtener una clasificación alta para una frase de palabras clave que no genera buenas conversiones, podría considerar reducir parte de su presupuesto de publicidad paga y concentrarse en mejorar su clasificación orgánica.

Enlaces a su sitio

Los enlaces son una de las métricas más importantes para los profesionales del marketing de contenidos y los expertos en SEO. Representan el número de conexiones entrantes a su sitio web.

Sin embargo, no existe un factor único que determine qué tan alto ocupa una página web en los motores de búsqueda. Pero los vínculos siguen siendo un factor importante.

La calidad de los enlaces es otro factor crucial que afecta el rendimiento general de un sitio web. Si desea aumentar su tráfico y sus conversiones, tiene sentido concentrarse en obtener enlaces de sitios relevantes. De esta manera, se beneficiará de una mayor exposición y conocimiento de la marca.

Pero ¿qué significa “relevante”? ¿Y cómo saber si un enlace es bueno o malo?
Identificar fuentes de enlaces de calidad es importante, porque esto puede significar la diferencia entre si un enlace se cuenta o no en la evaluación de Google de su sitio.

En general, la calidad es mejor que la cantidad. Puede hacer que uno o dos enlaces de calidad sean responsables de clasificaciones más altas, mientras que cantidades mayores pueden resultar en solo una mejora menor.

Su CTR orgánico general (tasa de clics)

El término “CTR orgánico” se refiere al porcentaje de personas que hacen clic en el listado orgánico de su sitio web versus aquellas que hacen clic en listados pagos. Esta es una de las métricas más importantes para medir el rendimiento de sus anuncios.

Un CTR orgánico bajo indica que sus palabras clave no se están convirtiendo en ventas. Es posible que desee considerar renovar el texto de su anuncio o reasignar el presupuesto. Google dice que no utiliza el CTR como señal de clasificación.

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Sin embargo, la verdad es que no sabemos exactamente qué factores influyen en el CTR. Podría haber docenas de variables en juego, incluida la calidad del contenido de su página, el tipo de consultas que se buscan, la cantidad de veces que alguien busca un término, etc.

Para complicar aún más las cosas, Google cambia su algoritmo con frecuencia, lo que significa que algunos de los datos utilizados para determinar el CTR pueden estar desactualizados.

Aun así, el CTR es útil porque nos da una idea del rendimiento de nuestras páginas. Si ve que su CTR promedio es bajo, puede averiguar por qué y tomar medidas para mejorarlo.

¿Cuánto tráfico de marca estás recibiendo?

El tráfico de marca es el tráfico proveniente de personas que buscan su producto/servicio porque lo encontraron a través de un motor de búsqueda. Este tipo de tráfico es muy importante para las marcas que ya llevan un tiempo en el mercado. Han generado confianza con sus clientes y ahora están tratando de convertir esos visitantes en ventas.

En muchos casos, no hay forma de saber con certeza si alguien encontró su marca de forma orgánica o mediante un anuncio pago. Pero hay maneras de averiguarlo. Por ejemplo, si utiliza el seguimiento UTM para todos sus anuncios pagos, no debería tener demasiadas dificultades a la hora de rastrear de dónde proviene el tráfico de su marca cuando utiliza Google Analytics.

También puedes utilizar la misma herramienta para ver si tu audiencia crece o disminuye con el tiempo. Si nota una tendencia, es posible que desee realizar cambios en su estrategia de marketing.

¿Cuál es su tasa de rebote general?

La tasa de rebote es una de las métricas más importantes a monitorear en su sitio web porque nos dice cuántas personas hacen clic fuera de nuestros sitios sin siquiera mirarlos. Una tasa de rebote baja generalmente significa que ofrecemos un gran valor y que nuestros clientes están satisfechos con nuestros productos. Pero una tasa de rebote alta podría significar que hemos perdido clientes potenciales.

Sin embargo, en realidad no existe una tasa de rebote ideal porque las cosas pueden variar. Por ejemplo, las tiendas de comercio electrónico suelen tener tasas de rebote más altas porque no siempre ofrecen pruebas gratuitas o costos de envío. Otras industrias como las financieras, los seguros y el sector inmobiliario pueden tener tasas de rebote más altas, ya que tienden a vender productos complejos donde los compradores quieren más información antes de tomar una decisión.

Si sabe por qué algunas de sus páginas rebotan, puede ajustar su estrategia en consecuencia. Puede utilizar la sección “Flujo de comportamiento” de Google Analytics para descubrir qué páginas no se están convirtiendo bien. En este caso, querrás asegurarte de que las páginas de destino estén optimizadas para las conversiones y que las descripciones de los productos sean lo suficientemente convincentes como para mantener a la gente interesada.

También puedes analizar el rendimiento de cada página individual para determinar si vale la pena optimizarla más. Es posible que a algunas páginas con altas tasas de rebote les falten elementos clave, como un botón de llamada a la acción o una estructura de precios clara.

¿Cuál es la duración promedio de la sesión de sus visitantes?

Las métricas de duración de la sesión le indican cuánto tiempo pasan realmente las personas en su sitio en general, lo que podría incluir el tiempo que pasan en su página de inicio, en otra página o incluso en varias páginas. Si alguien pasa menos de 30 segundos en su sitio, es probable que no haya encontrado lo que buscaba.

La duración promedio de la sesión en dispositivos de escritorio es de alrededor de 34 segundos. En los dispositivos móviles, sin embargo, se reduce a sólo 22 segundos. Esta diferencia puede parecer pequeña, pero es significativa porque indica si su sitio está optimizado para las palabras clave adecuadas.

Entonces, si la duración promedio de tu sesión es inferior a 30 segundos, probablemente tengas uno de dos problemas:

  • Ha optimizado su sitio para las palabras clave incorrectas;
  • Su contenido no es lo suficientemente interesante, atractivo o útil para mantener a los visitantes interesados.

Para determinar qué problema se aplica a usted, comience examinando el recorrido del usuario para obtener información sobre cómo puede mejorar su sitio. Luego, observe de cerca los datos detrás de los números. ¿Qué sesiones completaron las personas con éxito? ¿Cuántas veces rebotaron en su sitio? ¿Qué porcentaje de esas visitas rebotadas resultaron en conversiones?

¿Qué son exactamente los KPI de SEO?

Los KPI de optimización de motores de búsqueda son valores cuantitativos que se utilizan para medir el éxito de los esfuerzos de SEO y el rendimiento de un individuo dentro de un canal específico. Proporcionan datos sobre el rendimiento de una campaña en particular durante un período de tiempo determinado, como la cantidad de palabras clave clasificadas para cada mes, la cantidad de visitantes únicos por día o la posición promedio de una palabra clave.

Estos números brindan a los especialistas en marketing una imagen clara de lo que funcionó y lo que no funcionó durante un período de tiempo determinado.

La métrica clave que todo especialista en marketing debe conocer es el “tráfico orgánico”, que mide la cantidad de tráfico que llegó directamente a su sitio a través de motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo!, etc. Esto incluye fuentes pagas y no pagas.

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El tráfico orgánico es fundamental porque representa el verdadero valor de su sitio y le brinda una mejor comprensión de cuánto dinero está generando con su presencia en línea.

¿Cuáles son los beneficios del seguimiento de los KPI de SEO?

Si desea optimizar su sitio para los motores de búsqueda, es útil saber qué buscan esos motores de búsqueda. Hay muchos tipos diferentes de palabras clave y cada tipo de palabra clave tiene un peso diferente. Comprender cuánto tráfico aporta cada palabra clave a su sitio le permite tomar mejores decisiones sobre dónde centrar sus esfuerzos. Es posible que descubra que una palabra clave en particular atrae más visitantes que otra. Si no realiza un seguimiento de sus datos, no sabrá si vale la pena invertir recursos para optimizarlos durante ese plazo.

También necesita comprender qué tan bien están funcionando sus estrategias de SEO actuales. ¿Recibe suficientes visitas de personas que buscan términos específicos? ¿Ves picos en las búsquedas durante ciertos momentos del día? Estos conocimientos le ayudan a identificar oportunidades para mejorar su clasificación y aumentar el tráfico.

Por último, saber cómo se desempeñan sus competidores es esencial para mantenerse a la vanguardia. Al comparar su desempeño con el de sus pares, puede aprender qué funciona mejor para su audiencia y obtener información sobre los cambios que necesita realizar para mantenerse al día con la competencia.

Los KPI de SEO le permiten medir el ROI de SEO

Hay muchas formas de calcular el ROI del marketing. Algunas personas prefieren utilizar el método de “relación costo/ingresos directos”, mientras que a otras les gusta utilizar el enfoque de “costo por adquisición”. Pero sea cual sea la métrica que elijas, es útil saber cuánto dinero gastas en cada campaña. Si no tiene acceso a datos precisos sobre sus campañas, es posible que desee considerar invertir en un software de panel de SEO.

Estas herramientas le ayudan a realizar un seguimiento de su progreso y medir su éxito. Ofrecen informes detallados, gráficos y tablas que muestran exactamente qué funcionó y qué no. Además, puede comparar fácilmente diferentes indicadores de rendimiento en múltiples canales, como redes sociales, anuncios pagados y tráfico orgánico.

Por ejemplo, podría observar la cantidad de conversiones generadas por una campaña publicitaria específica y ver si aumentó con el tiempo. O puede analizar la cantidad gastada por cliente potencial o venta y compararla con meses anteriores. De esta manera, puede identificar tendencias y realizar los ajustes correspondientes.

También le permiten identificar oportunidades de mejora

Los motores de búsqueda cambian, evolucionan y se adaptan constantemente para mantenerse al día con la forma en que las personas usan la tecnología hoy en día. Si bien algunos cambios son beneficiosos, otros pueden causar problemas a las empresas que intentan asegurarse de que su sitio funcione bien en múltiples canales.

Si desea saber qué funciona y qué no, debe mirar más allá de la cantidad de palabras clave para las que clasifica. Es necesario comprender exactamente por qué esos números están donde están.

El mejor lugar para comenzar es con las herramientas de análisis de búsqueda. Estos programas le permiten ver exactamente el rendimiento de su tráfico de búsqueda a lo largo del tiempo, incluidas las conversiones y los ingresos generados. Le ayudan a identificar oportunidades de mejora y a identificar áreas en las que sus campañas de marketing tienen éxito y fracasan.

Con los KPI de SEO, también puede medir el progreso en función de los objetivos establecidos

La clave para un SEO exitoso no es solo optimizar un sitio, sino medir el éxito. Si no sabes qué tan bien lo estás haciendo, es imposible hacer mejoras. Es necesario comprender qué funciona y qué no. Y necesita saber si esos esfuerzos lo acercan al logro de sus metas y objetivos comerciales. En resumen, es necesario medir el progreso con respecto a los objetivos establecidos.

Google Analytics le brinda la posibilidad de rastrear el comportamiento de los visitantes en múltiples canales, incluidos dispositivos móviles, computadoras de escritorio, tabletas y navegadores. Cuando utiliza GA, verá datos como de dónde provienen los visitantes, cuánto tiempo pasan en su sitio y qué acciones realizan una vez que llegan. Esto le ayuda a identificar patrones y tendencias dentro de su audiencia, lo que le permite dirigirse a determinadas audiencias y optimizar sus campañas en consecuencia.

Puede utilizar KPI de SEO para priorizar sus esfuerzos de SEO

Google Analytics es una de esas herramientas que todo especialista en marketing debe utilizar. Sin embargo, no siempre es fácil entender cómo priorizar los esfuerzos dentro de la herramienta.

Si bien hay muchas formas diferentes de observar el rendimiento de un sitio, realizar un seguimiento de las correctas es clave para determinar dónde invertir su tiempo y esfuerzo. Si no conoce la diferencia entre fuentes de tráfico y referencias, por ejemplo, podría terminar pasando horas tratando de descubrir por qué sus tasas de rebote son altas.

Para empeorar las cosas, podría estar desperdiciando recursos en cosas como campañas de AdWords que no funcionan porque no ha realizado un seguimiento adecuado de las conversiones.
La buena noticia es que una vez que dominas los conceptos básicos, es más fácil empezar a analizar cuestiones más complejas.

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Por ejemplo, querrá realizar un seguimiento de las rutas de conversión para ver cómo se mueven los visitantes por su sitio. También querrás estar al tanto del éxito de tus publicaciones en las redes sociales, ya que a menudo generan referencias. Además, querrás prestar atención a tus páginas de destino más populares. Estos son los lugares a los que van las personas cuando llegan a su sitio desde otra fuente.

Medir la eficiencia de su contenido

Medir qué tan eficiente es su contenido es una métrica interesante, porque se trata de optimizar el contenido no solo para obtener una buena clasificación en los motores de búsqueda, sino también para lograr los objetivos de la empresa para ese contenido y lograr un éxito mensurable.

Si los equipos de contenido promedio crean contenido que alcanza el 10% de sus objetivos (por ejemplo), el 10% de su contenido se publica, optimiza y entrega con éxito. ¿Pero qué pasa con el 90% restante? ¿Cómo saben si sus esfuerzos están alcanzando sus objetivos?

La eficiencia del contenido es una excelente manera de medir la efectividad de su estrategia de contenido. Puede utilizar estos datos para evaluar el desempeño de su equipo en comparación con los objetivos, identificar oportunidades de mejora y realizar un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo.

Si está buscando aumentar la efectividad de su programa de marketing de contenido, considere implementar un panel de eficiencia de contenido. Estos paneles proporcionan métricas simples, como el contenido total publicado, el porcentaje de contenido que alcanzó un objetivo y el costo promedio por contenido producido.

Incluso puede configurar alertas basadas en KPI específicos. Por ejemplo, puede recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que su contenido no alcance un umbral determinado. O tal vez quieras recibir una notificación cada vez que crear tu contenido cueste más de $100,000.

Mirando a los usuarios nuevos y recurrentes

Los usuarios nuevos y recurrentes son una métrica común porque son representativos del tráfico que puede generar ventas reales. Pero esta no es realmente la mejor indicación de si alguien va a comprar algo.

Los usuarios nuevos y recurrentes no se correlacionan bien en lo que respecta a las tasas de conversión. ¿Por qué? No es porque exista un número mágico de visitas que conduzcan a una venta. Más bien se debe a que intervienen demasiadas variables.

Si un producto se vende en línea, entonces debes asegurarte de que tu página de destino sea algo que convierta a las personas. Si continúa realizando la conversión, podrá seguir vendiendo productos a esa persona.

Por otro lado, si no conviertes a las personas, entonces no querrás molestarte en enviar correos electrónicos o hacer un seguimiento más tarde. Si se envían 15.000 correos electrónicos y sólo 500 de ellos se convierten en suscriptores, entonces es un esfuerzo en vano.

Además de garantizar que su página de destino realmente funcione, también debe considerar el precio del producto, su calidad, el momento de la campaña de correo electrónico, el ciclo de compra del cliente y otros atributos. Todos estos factores pueden contribuir al porcentaje de conversión final.

Es fácil examinar una cantidad de visitas y declarar que representan ventas individuales. Sin embargo, no siempre resulta así. Es raro que haya una proporción exacta de 1:1 entre esfuerzo y ventas.

Uso del tiempo promedio en el sitio como indicador

El tiempo promedio en el sitio parece uno de esos KPI que son una obviedad cuando se trata de medir la efectividad de su contenido en una variedad de páginas web.

Sin embargo, en realidad existen límites que debes tener en cuenta para no ser inexacto con tus mediciones.

Si bien se utiliza el tiempo promedio en el sitio para mostrar cuánto tiempo pasan las personas mirando su contenido, esto no explica nada sobre la participación real.
El tiempo medio de permanencia de un visitante en el sitio debe justificarse mediante datos antes de poder utilizarlo como KPI.

Por ejemplo, si utiliza el tiempo promedio en el sitio, debe excluir los rebotes. Y el problema con esto es que es muy específico para determinadas situaciones.

Por lo tanto, es imposible usarlo como un indicador confiable sin considerar todas las variables para cada página, porque pueden ser diferentes de una página a otra y de una publicación a otra.

Los KPI de SEO adecuados ayudan a mejorar la comprensión de su cliente sobre sus propios esfuerzos

Y todo esto es parte del juego del SEO: asegurarse de que su cliente comprenda exactamente dónde terminan sus esfuerzos y comienza su éxito.

Sin los KPI de SEO correctos, estarías perdido sin una historia que contar. Es posible que haya un aumento en los números, pero ¿qué está impulsando el aumento en esos números?

¿Qué parte de sus esfuerzos están impulsando el éxito de sus optimizaciones?

La historia que usted cuente puede significar la diferencia entre la renovación de un contrato y la cancelación de un contrato.

¿Cuándo planea utilizar los KPI de SEO adecuados para contar su propia historia de éxito?

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