Por qué las descripciones de productos de alta calidad son importantes en el comercio electrónico

El comercio electrónico ha experimentado un notable aumento en popularidad en los últimos años. Es decir, por así decirlo, una espada con dos filos. La demanda está aumentando, pero también la competencia. Un emprendedor no tiene una vida fácil. Cada vez es más difícil pasar cinco minutos al sol. ¿Recuerdas aquel dicho de que hay otros peces en el mar? Bueno, el mar del comercio electrónico tiene una población próspera y tendrás que ser creativo para permanecer entre las capturas más buscadas.

El comercio electrónico es una profesión tan antigua como el tiempo, con un giro digital. La cuestión es que no tienes el beneficio del contacto cara a cara. Érase una vez una hermosa historia y una sonrisa encantadora para sellar un trato.

Hoy en día, sin embargo, sus productos deben hablar por sí solos. Y lo hacen a través de la descripción del producto. ¿Pero, qué es esto? ¿Por qué es esto tan importante? Y, por amor de Dios, ¿cómo encontrar el adecuado? Bueno, querido amigo, siéntate y déjanos mostrarte lo que las descripciones de productos de alta calidad pueden hacer por tu negocio.

¿Qué es una descripción de producto?

Persona que usa tableta

La descripción de un producto generalmente se explica por sí misma. En términos simples, describe el producto que vende. Sin embargo, la cuestión es un poco más compleja que eso. La descripción del producto transmite información valiosa y muestra por qué vale la pena comprarlo. También es la herramienta más subestimada del comercio electrónico. Muchos empresarios no se dan cuenta de su importancia. Una descripción de producto de calidad puede hacer o deshacer una venta. No sólo eso, sino que puede ser la gota que colme el vaso de su negocio.

¿Por qué es importante la descripción del producto?

La mayoría de las personas hoy en día tienen alguna experiencia con las compras en línea. Si bien la experiencia del público en general es positiva, todos recordamos nuestras pesadillas de compras en línea. Digamos que estabas buscando un regalo de cumpleaños.

Entraste en Google, encontraste una tienda, encontraste el mejor regalo y lo compraste. Mientras esperas la entrega, ya puedes imaginar lo feliz que estará la persona que cumple años. Llega la furgoneta, abres el paquete y la decepción se apodera de ti.

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En teoría, esa camiseta que tanto te entusiasmaba sería perfecta si la persona que cumple años fuera un osito de peluche. ¿Qué pasó?

Generalmente, una vez que la gente vuelve a visitar el sitio, existen dos escenarios posibles:

  1. La descripción coincide. Pero era sólo una frase larga y vaga, y la tabla de tallas era para un país diferente.
  2. No hubo descripción.

Este tipo de cosas es culpa del vendedor. Piensan que no necesitan una descripción cuando tienen imágenes. Y sí, los humanos somos seres visuales, pero se pueden omitir detalles cruciales (o incluso editarlos con Photoshop) de las imágenes.

Las imágenes son una promoción. Los editas para que luzcan atractivos. Se cambian los colores, se eligen los patrones perfectos: haga todo lo posible para que el producto se vea bien. Y esta, amigo nuestro, es tu pajita. ¿Todos esos defectos que se pasaron por alto? Bueno, volverán en su contra en forma de reembolsos, malas críticas y otras pesadillas de relaciones públicas. Una descripción de producto de calidad te salva de esto, pero tiene otras funciones. Veamos algunos.

Transparencia

Persona escribiendo en una computadora portátil

Internet es un lugar turbio. Están surgiendo muchas empresas falsas, lo que dificulta que los clientes sepan en quién confiar. La gente es cautelosa, y con razón. Usted no compraría un artículo con una descripción cuestionable en la vida real, entonces, ¿por qué sus clientes deberían hacerlo en línea? La sección de descripción del producto es como un acuerdo de confianza. Supere esa brecha invisible que ofrecen las compras en línea.

Puede agregar detalles importantes, posibles defectos, comparaciones de tamaños y cualquier cosa que un cliente no pueda ver en una imagen. Piense en ello como su sección de transparencia. Te legitima, muestra profesionalismo y genera confiabilidad. Es mucho más probable que los clientes regresen a una empresa que ha sido honesta con ellos desde el principio.

Incrementar ventas

Mujer de compras en línea

Como mencionamos antes, no tienes el privilegio del contacto cara a cara. La gente no puede entrar a tu tienda en línea, charlar contigo, probarse cosas y luego realizar una venta. Dependen de la información que les presentes. Una descripción de producto única pero clara puede hacer maravillas en sus ventas.

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Sin embargo, una descripción como esa puede ser difícil de crear, especialmente si no eres bueno con las palabras. Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse. No todos podemos ser escritores expertos y eso está bien. Además, se necesita tiempo para crear una descripción de calidad y los dueños de negocios a menudo no tienen eso para gastar.

Es un estilo de vida acelerado y lo entendemos. En ese caso, siempre puedes recurrir a profesionales, como la gente de Contenido principal.

Ofrecen servicios de un equipo de redactores expertos en descripciones de productos que pueden brindarle contenido de primer nivel. ¡Y pueden hacerlo en más de veinte idiomas! Cada descripción está escrita por un hablante nativo, por lo que no tienes que preocuparte por la autenticidad. Elige el idioma que desees al realizar un pedido con la descripción del producto y te responderán con contenido único.

optimización SEO

Persona buscando en Google

Todos queremos destacar entre la multitud, especialmente en el mundo empresarial. Para optimizar su sitio para los motores de búsqueda, debe proporcionar contenido único. A Google no le agrada el método de copiar y pegar. Cuanto más confíes en esto en la descripción de tu producto, más bajo caerás.

Sin embargo, si su contenido tiene ese toque único, obtendrá una clasificación más alta en los resultados de búsqueda orgánicos. Para conseguirlo, te recomendamos una vez más que eches un vistazo Contenido principal.

Algunas cosas simplemente son mejores cuando se dejan en manos de expertos, y eso también se aplica a ésta. Su equipo de profesionales altamente capacitados puede proporcionarle descripciones de productos optimizadas para SEO. Crean el contenido teniendo en cuenta el mercado de los motores de búsqueda, por lo que las descripciones de sus productos seguramente se destacarán. Mejores resultados en la página de búsqueda generan más visitas al sitio, lo que significa más ventas.

Mayor tasa de conversión

Si no está familiarizado, la tasa de conversión del comercio electrónico es un gran problema. Este es el porcentaje de personas que visitan su sitio y completan una compra. Y sí, quieres que ese número sea lo más alto posible. En un mundo perfecto, cada cliente que visite su sitio comprará algo. Pero, en el mundo real, esto requiere más esfuerzo.

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Los clientes se desaniman por varias razones y una de ellas es la introducción inadecuada del producto.

Aquí es donde una descripción de producto de calidad también puede ayudar. Una vez que las personas visitan su sitio, es necesario convencerlas para que compren algo. Si las descripciones de sus productos son aburridas, vagas o imitadoras, puede olvidarse de realizar una venta. Notarás varias pestañas cerradas en un tiempo récord.

Pero si sus descripciones son únicas y atractivas, escuchará una melodía diferente. Las personas no solo comprarán cosas, sino que también pasarán más tiempo en su sitio y probablemente regresarán. Todo esto influye en el aumento de su tasa de conversión.

Conclusión

Como ya hemos visto, la descripción del producto es muy importante. No importa cuánto esfuerzo pongas en el diseño de tu sitio o en las imágenes promocionales, una descripción incorrecta puede perjudicar tu negocio. Desempeña un papel en todas las áreas: relaciones públicas, imagen profesional, tasa de ventas, tasa de conversión, optimización SEO, etc.

Una vez que se dé cuenta de cuánto puede ser una bendición para su negocio una descripción de producto de alta calidad, querrá mejorar el suyo. Puedes escribir la descripción del producto tú mismo, pero existen varias razones para no hacerlo.

Su tiempo como propietario de un negocio es valioso y muchas otras áreas requieren atención. Si pones todo tu esfuerzo en optimizar las descripciones de tus productos, puedes terminar descuidando todo lo demás. Y eso no es todo. Escribir la descripción de un producto es un oficio. Y, como la mayoría de las operaciones, lo mejor es que la realice un profesional. No puedes equivocarte si confías en un gran equipo de escritores profesionales.

No sólo puedes elegir entre veinte idiomas diferentes para la descripción de tu producto, sino que hay un hablante nativo para cada uno de ellos. También son expertos en optimización SEO, por lo que Topcontent es uno de los proveedores de contenidos más valiosos en el comercio electrónico. ¿Entonces, Qué esperas? Recuerde, son las flores coloridas las que atraen a la mayoría de las abejas.

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