Por qué las empresas locales necesitan un sitio web más que nunca en 2024

A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, las empresas locales necesitarán tener un sitio web para seguir siendo competitivas. De hecho, un estudio reciente de Zippia.com descubrió que en 2022, el 71 por ciento de las pequeñas empresas tendrán su propio sitio web. El 81 por ciento de los compradores tiende a investigar una empresa en línea antes de realizar una compra.

Hay varias razones para esta tendencia. En primer lugar, cada vez más consumidores utilizan Internet para encontrar empresas locales. Según Google, el 88 por ciento de los consumidores buscan negocios locales en línea en su teléfono inteligente y tienden a ir a una tienda relacionada dentro de la semana posterior a buscarla. Esto significa que si su empresa no tiene un sitio web, se está perdiendo una gran parte de clientes potenciales.

En segundo lugar, un sitio web le brinda la oportunidad de mostrar sus productos y servicios de una manera que sea fácil de encontrar y comprender para los clientes potenciales. Con un sitio web, puedes controlar la narrativa sobre tu negocio, en lugar de depender de reseñas de terceros o publicaciones en redes sociales.

En tercer lugar, un sitio web le permite recopilar datos de clientes que pueden utilizarse para mejorar sus esfuerzos de marketing. Al realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web, puede ver qué canales de marketing generan más tráfico a su sitio y luego ajustar su estrategia en consecuencia.

Finalmente, un sitio web le brinda una imagen profesional que puede ayudarlo a atraer nuevos clientes y generar confianza con los existentes. En un mercado cada vez más competitivo, tener un sitio web pulido puede marcar la diferencia entre ganar o perder negocios.

Tener un sitio web hace que su negocio sea más creíble y profesional

En el mundo digital actual, los clientes esperan que las empresas tengan un sitio web. De hecho, un estudio de Microsoft encontró que El 91 por ciento de los consumidores dijo no comprarían en una empresa que no tuviera un sitio web.

Esto se debe a que un sitio web le brinda a su empresa un nivel de credibilidad y profesionalismo que puede ser difícil de lograr sin uno. Un sitio web bien diseñado demuestra que usted se toma en serio su negocio y que está dispuesto a invertir en su éxito.

Los clientes también aprecian poder encontrar toda la información que necesitan sobre su negocio en un solo lugar. Con un sitio web, pueden conocer fácilmente sus productos o servicios, leer opiniones de clientes e incluso realizar una compra sin tener que entrar a su tienda.

En resumen, un sitio web es esencial para generar confianza con clientes potenciales y establecer su negocio como una fuente creíble de información y productos.

Su sitio web puede ayudarle a generar más clientes potenciales y ventas

Un sitio web también puede ser una herramienta poderosa para generar clientes potenciales y ventas. Al incluir llamadas a la acción (CTA) en su sitio, puede alentar a los visitantes a dar el siguiente paso en el recorrido del comprador, ya sea suscribirse a su boletín informativo, solicitar una consulta gratuita o realizar una compra.

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También puede utilizar su sitio web para capturar datos de los clientes, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Estos datos se pueden utilizar para campañas de marketing específicas que tienen más probabilidades de generar una venta.

Además, al vender productos o servicios directamente desde su sitio web, puede evitar por completo la necesidad de tiendas físicas. Esto no sólo le ahorra dinero en gastos generales, sino que también le permite llegar a una audiencia más amplia de clientes potenciales.

Los sitios web son más asequibles y fáciles de crear que nunca

Uno de los mayores mitos sobre los sitios web es que son caros y difíciles de crear. Sin embargo, esto no podría estar más lejos de la verdad.

Hoy en día, existen varias plataformas, como WordPress y Squarespace, que facilitan la creación de un sitio web de aspecto profesional sin necesidad de experiencia previa ni habilidades de diseño. Estas plataformas también ofrecen una amplia gama de funciones, como capacidades de comercio electrónico y formularios de contacto, que se pueden agregar con solo unos pocos clics.

Es más, gracias a la proliferación de proveedores de alojamiento web y de nombres de dominio, ahora es más barato que nunca poner en funcionamiento un sitio web. De hecho, a menudo puedes empezar por menos de 100 dólares al año.

Tener un sitio web es la base para un negocio exitoso

Esto significa que cualquier empresa, sin importar su tamaño o presupuesto, puede tener un sitio web que se vea y funcione tan bien como uno cuya construcción cueste miles de dólares.

En otras palabras, realmente no hay excusa para no tener un sitio web en el panorama empresarial actual. Si no tiene uno, está perdiendo una valiosa oportunidad de conectarse con sus clientes, generar clientes potenciales y ventas, y construir una base para el éxito a largo plazo.

Puede utilizar un proceso más estratégico para encontrar y dirigirse a clientes

A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, cada vez más clientes utilizan Internet para investigar posibles compras. De hecho, un estudio reciente de Google encontró que el 97% de los consumidores utilizan Internet para encontrar empresas locales.

Esto significa que si no tienes un sitio web, estás perdiendo una gran oportunidad de llegar a nuevos clientes. Al crear un sitio web, puede facilitar la tarea a posibles
clientes encuentren su negocio en línea y conozcan lo que tiene para ofrecer.

Es más, con un sitio web puedes orientar tus campañas de marketing de forma más estratégica. Por ejemplo, al incluir palabras clave en el contenido de su sitio web que estén relacionadas con sus productos o servicios, puede mejorar sus posibilidades de aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para esos términos. Esto, a su vez, puede ayudarle a atraer más visitantes a su sitio web que estén realmente interesados ​​en lo que usted tiene para ofrecer.

Construya una mejor marca con un sitio web

Su sitio web también es una herramienta importante para construir y reforzar su marca. Al crear una apariencia coherente para su sitio web, puede ayudar a garantizar que sus clientes siempre tengan una experiencia positiva y memorable cuando interactúan con su empresa.

Además, al publicar periódicamente contenido de alta calidad en su sitio, como publicaciones de blog e infografías, puede posicionarse como una fuente autorizada de información en su industria. Esto, a su vez, puede ayudar a generar confianza y lealtad entre su base de clientes.

Crear otros activos, como cuentas de redes sociales y una lista de correo electrónico, también es importante para promocionar su marca, pero su sitio web debe ser la base de su presencia en línea.

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Es mucho más fácil presentar sus productos y servicios

Si vende productos o servicios, su sitio web es una herramienta esencial para mostrar lo que tiene para ofrecer. Con un sitio web, puede incluir descripciones detalladas, fotografías y videos que muestren a los clientes potenciales exactamente lo que obtendrían si decidieran hacer negocios con usted.

Además, al configurar una tienda en línea en su sitio web, puede facilitar que los clientes compren sus productos o servicios directamente desde su sitio. Y, si ofrece productos o servicios digitales, como libros electrónicos o cursos, puede utilizar su sitio web para entregar esos productos directamente a sus clientes.

En general, tener un sitio web le brinda mucha más flexibilidad a la hora de presentar sus productos y servicios a clientes potenciales. También les facilita conocer lo que usted tiene para ofrecer y realizar una compra.

Haga que su sitio web funcione para usted con la generación de leads

Además de ayudarle a vender productos y servicios, su sitio web también puede ser una herramienta importante para generar clientes potenciales. Al incluir formularios en su sitio web, puede recopilar información de contacto de clientes potenciales que estén interesados ​​en lo que usted tiene para ofrecer.

Luego puede utilizar esta información para hacer un seguimiento de esos clientes potenciales y continuar cuidándolos hasta que estén listos para comprar. Además, al configurar campañas automatizadas de marketing por correo electrónico, puede mantenerse en contacto con sus clientes potenciales de forma regular y continuar promocionando sus productos o servicios, incluso cuando no esté trabajando activamente para generar nuevos clientes potenciales.

Adelántese a su competencia

Finalmente, es importante tener en cuenta que es casi seguro que su competencia ya esté en línea. De hecho, según una encuesta reciente, el 78% de las pequeñas empresas ya tienen un sitio web.

Esto significa que si no tienes un sitio web, estás en seria desventaja a la hora de competir por los clientes. Al crear un sitio web, puede nivelar el campo de juego y tener más posibilidades de atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio.

Los sitios web le permiten competir realmente con marcas más importantes

Hoy en día, los clientes tienen más opciones que nunca y, a menudo, están dispuestos a comprar en empresas más pequeñas y menos conocidas si ofrecen una mejor experiencia.

Una de las mejores formas de brindar una experiencia excepcional al cliente es tener un sitio web de alta calidad que sea fácil de usar y proporcione toda la información que los clientes necesitan para tomar una decisión de compra. Si puede lograr esto, estará en el buen camino para adelantarse a sus competidores más importantes.

Otra forma de diferenciarse de la competencia es centrarse en el SEO local. Al optimizar su sitio web para la búsqueda local, puede hacer que sea más fácil para los clientes de su área encontrarlo cuando buscan en línea los productos o servicios que ofrece.

Si algo crece continuamente son las ventas online

La pandemia ha acelerado el crecimiento del comercio electrónico y esta tendencia continuará en los próximos años. De hecho, según un informese espera que las ventas mundiales de comercio electrónico superen los 5 billones de dólares en 2022.

Esto presenta una gran oportunidad para las pequeñas empresas que pueden vender sus productos o servicios en línea. Si puede configurar su sitio web ahora y comenzar a vender en línea, estará en una posición mucho mejor para aprovechar esta tendencia creciente.

Obviamente, algunas industrias son mejores que otras. Si es propietario de una tienda física local, por ejemplo, es posible que no pueda aprovechar esta tendencia en la misma medida que una empresa que vende productos o servicios en línea.

Una tienda de comercio electrónico es el ejemplo perfecto. Al configurar una tienda en línea, puede llegar a una audiencia mucho mayor que la que podría alcanzar con una tienda física. También podrá vender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que no es posible con una tienda física.

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Tiene una tienda digital disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para todos los clientes potenciales

Con un sitio web, tiene una tienda digital que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para todos los clientes potenciales. Pueden visitar su sitio en cualquier momento del día o de la noche para conocer sus productos o servicios y realizar una compra.

Esta es una gran ventaja sobre las tiendas físicas, que sólo están abiertas durante ciertas horas. Los clientes también pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo, lo que le brinda la oportunidad de llegar a una audiencia mucho mayor que la que jamás podría alcanzar con una tienda física.

Además, su sitio web funciona para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana, promocionando sus productos o servicios incluso cuando no esté trabajando activamente. Mientras que una tienda física solo genera ventas cuando está abierta, un sitio web puede generar ventas las 24 horas del día.

Los costos son mucho más bajos para un sitio web que para una tienda física

Otra gran ventaja de tener un sitio web es que el costo de configurar y mantener un sitio web es mucho menor que el costo de alquilar o comprar una tienda física.

Por supuesto, existen algunos costos asociados con la configuración de un sitio web, como la compra de un nombre de dominio y el alojamiento de su sitio. Pero estos costos son relativamente menores.

En comparación, el coste de alquilar o comprar una tienda física puede ser bastante elevado. También debe pagar cosas como servicios públicos, seguros y otros gastos continuos. Y si no está ubicado en un área concurrida, es posible que tenga dificultades para generar suficiente tráfico peatonal para que su tienda sea rentable.

Los creadores de sitios web sin código y con código bajo pueden ayudarle

Aunque el desarrollo web puede parecer un campo desalentador para empezar, existen alternativas a la codificación que pueden ser igual de buenas (si no mejores) para una persona que recién está comenzando y no sabe cómo codificar.

Si no está muy familiarizado con el código y sería una curva de aprendizaje pronunciada, hay opciones más fáciles (y menos costosas) disponibles. Bueno, “menos costoso”, lo que significa que no es tan costoso como pagarle a un desarrollador web para que codifique su sitio por usted.

Por ejemplo, duda.co tiene un creador de sitios web de nivel profesional que puede ayudarle a crear su propio sitio. Además, hay otros que incluyen wix.

Otra opción disponible incluye WordPressque, cuando se hace correctamente, se puede utilizar con poca participación con el código real bajo el capó.

Los clientes esperan que las empresas locales tengan sitios web

Los clientes de hoy esperan que las empresas locales tengan sitios web. Si no tiene un sitio web, los clientes potenciales pueden cuestionar su legitimidad y optar por hacer negocios con uno de sus competidores que sí tiene un sitio.

Además, tener un sitio web facilita que los clientes encuentren su información de contacto, horario comercial y ubicación. También pueden utilizar su sitio web para obtener más información sobre sus productos o servicios y realizar una compra.

Si no tiene un sitio web, se está perdiendo muchos clientes y ventas potenciales.

Contrariamente a la propaganda popular, el SEO (o los sitios web) no están muertos

Las empresas locales necesitarán sitios web más que nunca en 2022. La pandemia ha acelerado el crecimiento del comercio electrónico y esta tendencia continuará en los próximos años.

Si aún no lo ha hecho, es hora de aprovechar esta tendencia creciente y llevar su negocio al siguiente nivel.

¿Ya estás listo para configurar tu sitio web?

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