¿Por qué no funcionan las aplicaciones de mi televisor Samsung?

Los televisores inteligentes se están convirtiendo rápidamente en algo común a medida que cada vez más marcas compiten por participación de mercado. Como resultado, los consumidores ahora obtienen televisores inteligentes de calidad de marcas populares a un precio reducido.

Sin embargo, incluso si su televisor proviene de una marca reconocida como Samsung, Sony o LG, no es inmune a errores y fallas aleatorias. En este artículo, repasaremos qué hacer si las aplicaciones de su televisor Samsung no funcionan.

Arrancar en frío su televisor equivale a reiniciar su PC. También es diferente a simplemente apagar y encender el televisor.

Hay dos formas de iniciar en frío su televisor:

  • Usando el control remoto: Mantenga presionado el botón de encendido en su control remoto hasta que el televisor se apague y luego vuelva a encenderse. Esto debería tomar unos cinco segundos.
  • Al desconectar el televisor: Desenchufe el televisor de la pared y déjelo desenchufado durante unos 30 segundos antes de volver a enchufarlo.

Es probable que el software desactualizado de su televisor también pueda causar problemas como este. Siga estos pasos para actualizar el software de su televisor.

Paso 1: presione el Menú botón en su control remoto.

Paso 2: Seleccionar Apoyo, seguido por Actualizaciones de software.

Paso 3: presione el Ingresar botón en el control remoto.

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Si sus aplicaciones no aparecen en Smart Hub, siga estos pasos para resolver el error.

Paso 1: Abra Smart Hub con su control remoto y presione los botones 2, 8, 9. Tenga en cuenta que la combinación de números puede ser diferente según su serie de TV. Consulte a Samsung para obtener ayuda sobre esto..

¿Por qué no funcionan las aplicaciones de mi televisor Samsung?

Paso 2: Seleccione cualquier otro país además del suyo en el Servicio de Internet ajustes.

Paso 3: Acepte los términos y servicios y espere a que Smart Hub se actualice y reinicie.

Etapa 4: Vuelve a tu país.

Las aplicaciones que faltan ahora deberían estar visibles.

Si tiene problemas con una aplicación específica. eliminarlo y luego reinstalarlo nuevamente podría ayudar.

Paso 1: Dirígete a Smart Hub y selecciona Aplicaciones Samsung.

Paso 2: Busque la aplicación que está causando problemas y selecciónela para continuar.

Paso 3: Presione la flecha sobre el ícono de la aplicación para abrir el menú contextual. Elimina la aplicación desde aquí e instálala nuevamente.

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