¿Por qué no se enciende el Kindle?

Si su eReader Kindle no se enciende, podría atribuirse a cuatro razones principales: su Kindle no está cargado; hay un problema con la batería, el hardware está dañado o el software está desactualizado.

Este artículo detalla las cuatro razones por las que su Kindle no se enciende y las posibles soluciones.

4 razones por las que tu Kindle no enciende

Sin cargo

Según The Book Buff, dependiendo del tipo de Kindle, la carga debería durar entre 4 y 10 semanas, considerando que el tiempo promedio de lectura por día es de una hora.

Podría ser que tu Kindle esté descargado y no se encienda. Por lo general, el Kindle mostrará una pantalla descargada cuando se agote la batería, pero si ha estado descargada por un tiempo, la pantalla aparecerá en blanco. Puede cargar su Kindle mediante un cable USB, conectándolo a su computadora portátil o conectando un adaptador de corriente compatible a una toma de corriente.

Un Kindle descargado.

Para descartar problemas con la carga, verifique si la luz al lado del botón de encendido se vuelve ámbar cuando el dispositivo está enchufado para cargar. De lo contrario, intente utilizar un cable USB, adaptador de corriente o toma de corriente diferente. La luz se vuelve verde una vez que está completamente cargada. Deje el Kindle cargando durante 2 a 5 horas para asegurarse de que esté completamente cargado.

Leer:  Los datos de voz de Alexa se utilizan para la orientación de anuncios en más de 41 redes publicitarias de terceros.

Debido a una disminución en la capacidad de la batería u otros problemas con la batería, es posible que el dispositivo no mantenga la carga por mucho tiempo o que tarde más en cargarse si su Kindle tiene más de 4 años.

Problemas con la batería

La mayoría de los dispositivos Kindle funcionan con una batería de iones de litio o de polímero de litio, que dura entre 2 y 5 años, según el uso.

Si encuentra los siguientes problemas con su Kindle, es posible que deba reemplazar la batería:

  • Tarda mucho más en cargarse.
  • Pierde carga rápidamente incluso con el mismo uso que antes.
  • No se carga hasta el 100% incluso después de cargarlo durante más de 5 horas.

Hardware dañado

Algunos componentes internos básicos de hardware que componen un Kindle incluyen conectores FPC (circuito imprimible flexible), placas controladoras, una tarjeta inalámbrica y baterías de iones de litio o de polímero de litio. Al ser un dispositivo electrónico, el Kindle podría funcionar mal si alguno de sus componentes de hardware resulta dañado.

Si recientemente dejó caer su Kindle o si sufrió algún otro daño físico, es posible que el hardware interno también se haya dañado debido al impacto. En tal caso, sería mejor llevarlo a un taller de reparación para determinar la causa exacta de por qué su Kindle no enciende y repararlo.

Software obsoleto

El software obsoleto puede tener ciertos errores que impiden que el Kindle se encienda correctamente o puede causar otros problemas de rendimiento, como retrasos o una pantalla congelada. El Kindle está programado para actualizarse automáticamente cuando haya disponibilidad de nuevas versiones de software; sin embargo, requiere una conexión a Internet estable para hacerlo.

Si logras encender tu Kindle brevemente, aquí te explicamos cómo puedes actualizarlo manualmente.

Leer:  El negocio de consumo de Sennheiser adquirido por Sonova, un fabricante de audífonos

Asegúrese de que su WiFi esté encendido y de que esté conectado a una conexión a Internet estable.

  • Paso 1: Toque las 3 barras horizontales para abrir el menú lateral y toque Ajustes.
  • Paso 2: Sobre el Ajustes pestaña, toque las 3 barras horizontales en la parte superior derecha nuevamente y toque Actualiza tu Kindle en el menú desplegable.

Tenga en cuenta que si su Kindle ya está actualizado, esta opción aparecerá atenuada.

¿Cómo hacer que tu Kindle se encienda?

Como se mencionó brevemente en algunos de los consejos anteriores, esta sección detalla algunas soluciones de por qué su Kindle no se enciende.

Cargar el dispositivo

Aunque es una solución obvia, podría ser que tu Kindle no se haya cargado lo suficiente para iniciarse. Déjelo cargar de 2 a 5 horas antes de encenderlo.

A continuación, verifique si la luz indicadora al lado del botón de encendido se ha vuelto de color ámbar para eliminar problemas con el cable de carga, el adaptador o el enchufe. Intente cambiar cada uno de estos parámetros si no puede ver la luz. Espere hasta que la luz se ponga verde e intente presionar el botón de encendido el tiempo suficiente para encender su Kindle.

Reinicia tu Kindle

Si la pantalla de su Kindle no se enciende después de presionar el botón de encendido con carga suficiente, puede intentar reiniciar el dispositivo.

Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos.

Paso 2: Espere hasta que la pantalla se vuelva ligeramente brillante y luego suelte el botón.

Cuando sueltas el botón de encendido, debería aparecer la pantalla de reinicio, caracterizada por un gráfico que representa la silueta de un niño debajo de un árbol, con una barra de progreso hacia la parte inferior de la pantalla. Una vez que la barra de progreso llegue al final, su Kindle debería encenderse.

Leer:  ¿Cuál es el costo de reparar la pantalla del iPad en EE. UU.?
El Pantalla de reinicio de un dispositivo Kindle.

Reemplace la batería

Comprueba si tu Kindle cumple con los requisitos garantía. La mayoría de los Kindles están cubiertos por Amazon Garantía limitada de un año, donde puede repararlo, reemplazarlo o reembolsarlo por ciertas piezas según sus términos y condiciones. Esto es aplicable por hasta un año a partir de la fecha de compra.

Si su Kindle es viejo, digamos 4 o 5 años, es posible que necesite reemplazar la batería.

Puede comprar una batería de repuesto en Amazon o en sitios web de terceros como Ifixit. La batería cuesta entre 18 y 50 dólares, según el mercado y el modelo de tu Kindle. Asegúrese de comprar la batería correcta para su tipo de dispositivo. Puede comprar y cambiar el kit de reemplazo de batería usted mismo o pedirlo a un proveedor de servicios autorizado por Amazon o a un taller de reparación local por un cargo adicional.

Contactar con atención al cliente

Antes de desarmar su Kindle en un taller de reparación, considere contactando con el servicio de atención al cliente para descartar otras posibles razones por las que su Kindle no se enciende.

Consulte con un taller de reparación de hardware

Si ninguna de las opciones mencionadas anteriormente funciona, considere llevar el Kindle a un proveedor de servicios autorizado por Amazon o a un taller de reparación local de confianza para determinar la causa del problema y que un profesional lo solucione.

Nuevas Publicaciones:

Recomendamos