Porque negocio y marketing van de la mano

Negocios y marketing van de la mano

Y es aún mejor cuando otros le ayudan con los negocios y el marketing.

He tenido algunos momentos de suerte últimamente (o tal vez, como me recuerdan algunos de mis amigos, en realidad, ¡todo mi arduo trabajo está dando sus frutos!), y qué placer es tener un poco de suerte. Característica socialmente impresionante aquíy un poco' Entrevista en podcast para Studying the Solopreneur allí !!

También lanzaré muy pronto mi primer curso en línea creado conjuntamente con Ryan Biddulph (ven a bordo ¡ahora, por favor!) pero la pregunta que me hicieron recientemente sobre una posible cita para un artículo me hizo pensar…

De hecho, después de pensarlo lo suficiente, traeré esta discusión al blog Inspire to Thrive de Lisa. Quiero compartir algunas de las ideas que pasan por mi cabeza hoy. Porque se podría decir, en cierto modo, que todo el primer párrafo anterior es una forma de marketing. Marketing de contenidos, más concretamente. Estás aquí en este sitio. ¿Bien?

Entonces, hablemos de marketing y ventas. Vaya, algunos de ustedes ya se están avergonzando. Mal.

Te sugiero que conviertas esa vergüenza en un atracón y consumas todo el marketing que puedas. Anímate y bébelo con mucho gusto. Súbete a él y disfruta del viaje en la ola del marketing hacia el éxito de tu empresa.

Verá, el marketing es el mejor amigo que tiene su empresa ahora y siempre: amigos de verdad. Y la encantadora esposa del Sr. Marketing se llama: “Ventas!” Las ventas y el marketing están en una relación íntima. Pero esta es una buena noticia para su empresa porque alinear estos departamentos es una parte integral del crecimiento de su empresa.

marketing operativo

Una forma de comercializar su negocio es simplemente ejecutarlo lo mejor que pueda. Su esfuerzo honesto y su desempeño positivo se reflejan en su negocio y su marca de una manera que ninguna otra campaña de marketing puede hacerlo. Un punto de contacto con su empresa ocurre con las acciones e interacciones diarias de las operaciones regulares.

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Con cada punto de contacto con su negocio, usted anuncia con quién hacer negocios y establece por qué a alguien le gusta y confía en trabajar con usted. Cuando compra y utiliza su producto o servicio, se producen los puntos de contacto con el cliente más importantes. Tiene la oportunidad de crear una experiencia que aumente su valor y su facilidad de uso para el cliente.

La capacidad de crear una impresión que haga que la gente lo recuerde y quiera volver a utilizarlo ocurre en el curso normal de los negocios. En mi opinión, estas interacciones representan el marketing más simple y eficaz y, a menudo, las empresas las pasan por alto por completo.

No dejes de hacer marketing durante las rebajas.

Qué gran error dar por sentada una venta. Para aquellos que ven la venta como el punto final y no como un punto de partida para que los clientes trabajen con usted, se lo están perdiendo. Veo esto mucho en los negocios, ¿tú no? Piénsalo, ¿consideras vender, ganar? Demasiadas empresas hacen precisamente eso, en detrimento de su propio bienestar.

Hay dos maneras en que veo esto. O compras y te dejan caer como una papa caliente. O compra y se convierte en el objetivo de una oferta de adquisición tras otra, una y otra y otra vez. Y algunos más. Dios mío, ¿WIFFM? ¿Recuerda ese tipo de vendedores insistentes que eliminan las ventas?

Toda persona razonable comprende que una empresa opera para ganar dinero. Está bien. Pero las interacciones con las personas, especialmente en el espacio digital, se vuelven cruciales para llevar a cabo la tarea de ventas de una manera más positiva y productiva, tanto para los clientes como para su negocio.

Si coincidimos en que los negocios existen para vender, entonces podemos hablar de un modelo de venta no intrusivo y menos vendible. Ya sabes, el que hace que la gente quiera trabajar contigo. antes de preguntar. Porque cuando las operaciones comerciales y el marketing funcionan en conjunto, aspectos como la reputación y la ética laboral comienzan a contar una historia convincente.

Esto se desarrolla de forma natural, no alcanzando cuotas de ventas o número de clientes, sino encontrando las claves para la felicidad del cliente.

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Los clientes satisfechos son un negocio recurrente y es más fácil que empezar desde cero con un cliente nuevo. Los clientes satisfechos no sólo compran cada vez más a menudo, sino que también lo venden a otros. Y todo el mundo sabe que las referencias de amigo a amigo son el mejor tipo de marketing que existe.

Marketing significa negocios

Entonces, ¿ve cómo los negocios, el marketing y las ventas se fusionan como operaciones comerciales integradas y esenciales?

Alinear las funciones de marketing, ventas y negocios con un enfoque en los puntos de contacto con el cliente aumenta la experiencia de marca con simpatía de una manera fluida y centrada en el cliente.

Es simple y lógico y, por lo tanto, un enfoque estratégico significa que sólo necesita conectar los puntos. El resultado final son interacciones significativas que fortalecen su negocio y crean una marca respetable.

Esta publicación trata sobre marketing simple y complejodestaca un sistema para crear un ciclo de fidelización como lo demuestra Drew Davis. En sus lecciones de video marketing, busca mejores prácticas. A continuación te muestra, con ejemplos tomados de empresas reales, cómo crear un circuito de fidelización de fans entusiastas para tu negocio.

Drew a menudo muestra soluciones de sentido común al resaltar oportunidades para facilitar el marketing, una de las cosas que me encantan de sus producciones. También destaca cuántas empresas pierden totalmente el objetivo y la capacidad de causar grandes impresiones a través de un marketing realmente simple, simplemente por la indiferencia de la gerencia o de los empleados.

Prestar mucha atención, por tanto, a los puntos de contacto es una solución fundamental para vivir la experiencia. Intente descubrir y descubrir el verdadero recorrido del cliente al interactuar con su empresa, desde las presentaciones iniciales hasta las ventas. Y más allá. Porque recuerda, vender es sólo el primer paso en la experiencia del cliente que diseñas.

Recordar, cada toque es una interacción del cliente con su negocio. Entonces, haz que cada uno sea importante; ¡sé memorable!

Hacer que el marketing tenga sentido

Aprovechar el marketing simple para que su marketing sea significativo comienza con una profunda claridad en cómo entiende y define su negocio.

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Aclare su mensaje comercial y de marketing refinando su UVP (propuesta de valor única) y luego de identificar objetivos comerciales clave. Su propuesta de valor es fundamental para hacer avanzar la visión de su empresa tanto interna como externamente. Pero también asegúrese de que los objetivos principales se alineen con su UVP y conecten el “Que haces” A “como lo haces”para reforzar un mensaje de marketing unificado.

Quizás lo más importante sea entender”a quien sirves” De Todo el propósito de su negocio gira en torno a sus clientes. Sin clientes, no tienes negocio. Pero también desde una perspectiva de marketing, los clientes están en el centro de todo lo que produce y de su forma de comunicarse. Para cerrar la brecha entre su producto o servicio y el cliente, necesita evaluar exactamente lo que ofrece y cuáles son los beneficios.

Comprenda sus productos/servicios y traduzca consistentemente su significado para los clientes. Saber quieren comprar o trabajar con usted es el marketing en esencia.

Cuando los clientes impulsan la inversión en marketing, los resultados empiezan a hablar por usted, al igual que los clientes satisfechos, el corazón de todo marketing.

Negocios y marketing: van de la mano

Inevitablemente, la forma en que realiza operaciones comerciales, interactúa con los clientes y comunica su mensaje comercial crea la base del marketing de manera orgánica. El boca a boca sigue siendo la mejor oportunidad de marketing, pero hoy ocurre digitalmente, a veces instantáneamente, y generalmente no es solicitado. Deje que los clientes impulsen su marketing.

¿Cuál es tu opinión? ¡Me encantaría saber más en los comentarios a continuación!

A Sue-Ann, emprendedora durante más de la mitad de su vida, le encanta crear activos de contenido digital originales para que las empresas puedan establecer conexiones significativas, construir y crecer. ¡Todo comienza con una escritura poderosa!

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